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西南街道花園社區民生“微服務(wù)”利民暖人心

花二巷19號環(huán)衛局宿舍小二樓,因地下水管爆裂影響居民用水,街道和社區挨家挨戶(hù)做動(dòng)員協(xié)調工作,最終居民們達成了一致,更換了水管;殘疾人付師傅反映小區院墻年久失修,傾斜嚴重,街道社區多次實(shí)地查看,隨后對危墻實(shí)施了修繕;此外,社區還定期為孤寡老人張大娘上門(mén)進(jìn)行叫醒服務(wù),為殘疾人申師傅搬家,為低保人員趙師傅送去生活保障,為低保戶(hù)李師傅免費測血糖,為殘疾人付師傅優(yōu)惠買(mǎi)藥,為獨居老人上門(mén)送糧油……今年5月初,西南街道花園社區開(kāi)始在轄區內推行民生“微服務(wù)”,截至目前,已落實(shí)“民生微心愿”30余條。

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志愿者為社區居民免費測量血壓

民生“微服務(wù)”對于社區來(lái)說(shuō),是一項全新的工作理念。在“微服務(wù)”創(chuàng )立之初,花園社區的工作人員帶著(zhù)調查問(wèn)卷走街串巷,進(jìn)入院落、小區和住戶(hù)家中走訪(fǎng)。當了解到居民們有生活用品配送、醫藥康養、理發(fā)洗浴、家政服務(wù)、法律咨詢(xún)援助、心理輔導、低齡學(xué)生托服等實(shí)際需求后,花園社區便開(kāi)始在周邊商鋪中尋求相對應的服務(wù)商家,面對面與商家溝通協(xié)商服務(wù)需要、服務(wù)方式和優(yōu)惠價(jià)格,最終確定了24家有資質(zhì)、證照齊全的商家和公益活動(dòng)組織作為首批入駐單位,并簽訂了服務(wù)承諾。

豐富的社區服務(wù)活動(dòng)切實(shí)讓花園社區居民感受到了黨組織就在身邊,關(guān)愛(ài)就在眼前。社區負責人表示,下一步,花園社區將不斷創(chuàng )新完善“微服務(wù)”事項,提升轄區居民居住品質(zhì),增強居民的獲得感和幸福感,為有服務(wù)社會(huì )、履行社會(huì )責任的商家提供更廣的平臺,攜手共建美麗和諧社區。

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