抖音賣(mài)起電影票,摸著(zhù)“貓淘”難過(guò)河
(相關(guān)資料圖)
從影托邦到抖音電影票,抖音試圖建立起電影宣發(fā)到售票的站內閉環(huán),不再給貓淘做嫁衣。
貓淘憑借票補大戰二分天下,并不斷向產(chǎn)業(yè)上游進(jìn)軍,但也在積累與電影發(fā)行方和院線(xiàn)的矛盾。
苦貓淘久矣的影院老板們等來(lái)了期待已久的鯰魚(yú),但延續補貼式的舊打法,抖音恐怕很難掀起風(fēng)浪。
作者| 李欣彤
直播1小時(shí)賣(mài)33萬(wàn)張電影票是什么概念?至少對當紅“頂流”王一博來(lái)說(shuō),這不算一個(gè)值得驕傲的成績(jì)。
不到1000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,在《無(wú)名》目前8億多的票房中只是個(gè)零頭。春節期間,貓眼和淘票票(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貓淘”)一天就能賣(mài)出1000多萬(wàn)張電影票。
王一博在直播間遭遇的冷清,只是抖音進(jìn)軍在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng)的一個(gè)縮影。
今年春節檔被稱(chēng)為“大年”,為了分得一杯羹,抖音不僅在宣發(fā)方面十分賣(mài)力,還在直播間中直接鏈入自己的售票平臺——影托邦,形成從電影營(yíng)銷(xiāo)到在線(xiàn)票務(wù)的鏈條轉化。然而,大張旗鼓進(jìn)軍電影票務(wù)市場(chǎng)一年多,67億元的春節檔總票房中,抖音吃到的蛋糕少得可憐。
在甘肅省金昌市經(jīng)營(yíng)一家獨立影院的衛姐告訴雪豹財經(jīng)社,她的影院貓淘結算收入占比超過(guò)90%,影托邦只占不到2%。她去年春天入駐影托邦,一年時(shí)間過(guò)去,她對這一新平臺的期待已經(jīng)消失殆盡。
抖音入局在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng),野心不只是賣(mài)電影票,而是涉足從制作、宣發(fā)到售賣(mài)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。但未能在票務(wù)市場(chǎng)掀起風(fēng)浪的抖音,至今還在大門(mén)口艱難跋涉。
票補大戰,抖音敗北
《無(wú)名》正式上映前,導演程耳和主演王一博、大鵬集體現身抖音直播間,一邊聊電影創(chuàng )作,一邊賣(mài)電影票。主持人在一旁不斷提醒屏幕前的粉絲:“點(diǎn)擊小黃車(chē),原價(jià)40元的電影票,在抖音平臺只需要28.9元?!?/P>
但和其他渠道相比,即使有王一博的明星光環(huán)加持,這個(gè)價(jià)格的吸引力也并不大。
在第三方在線(xiàn)票務(wù)平臺貓眼上,《無(wú)名》海報上標出的票價(jià)最低只要15.9元。淘票票和《交換人生》合作,推出會(huì )員積分兌換買(mǎi)一送一觀(guān)影券?!稘M(mǎn)江紅》《流浪地球2》等也跟第三方平臺合作,給出了11元、22元不等的觀(guān)影優(yōu)惠券。
就連疫情三年中最艱難的院線(xiàn),今年也積極加入了票補大戰。
“萬(wàn)達都沖在了降價(jià)第一線(xiàn)?!币晃粯I(yè)內人士告訴雪豹財經(jīng)社,今年萬(wàn)達在四五線(xiàn)新開(kāi)的加盟店,多數票價(jià)降到了19.9元,武漢的萬(wàn)達影城平均票價(jià)比去年便宜5~10元。哈爾濱多家獨立影城都推出了春節檔特惠卡,105元購買(mǎi)5張電影票,相當于單價(jià)21元。
票房67.58億元,觀(guān)影人次破億。今年春節檔,電影行業(yè)強勁復蘇讓不少業(yè)內人士感慨,“仿佛回到了2015年市場(chǎng)井噴的黃金時(shí)代”。這場(chǎng)票房神話(huà)背后的重要推手之一,就是“低價(jià)票補”。
燈塔專(zhuān)業(yè)版數據顯示,今年春節檔的預售平均票價(jià)54.4元,較去年同期58元的預售價(jià)格下調了3.6元,這是自2016年以來(lái)春節檔首次降價(jià)。
抖音雖然玩起了票補,但多少顯得有些“囊中羞澀”。
雪豹財經(jīng)社注意到,今年春節檔期間,抖音送出的觀(guān)影優(yōu)惠券多為5元,限時(shí)售賣(mài)的28.9元電影票只可用于40元以下電影,相當于只優(yōu)惠了11.1元。此外,這些28.9元的影票只有在電影直播宣發(fā)期間限量售賣(mài),最多的一場(chǎng)是《無(wú)名》的33萬(wàn)張。
即便在平時(shí),抖音電影票和貓淘相比也缺乏價(jià)格優(yōu)勢。
雪豹財經(jīng)社注意到,萬(wàn)達、博納等連鎖影城在3家平臺上的價(jià)格基本一致。此外,貓淘上還有聯(lián)合信用卡、多買(mǎi)享折扣等活動(dòng),抖音上通常沒(méi)有其他優(yōu)惠。
“票補力度不大,很難撬動(dòng)用戶(hù)的購票習慣?!币晃粡臉I(yè)13年的影院經(jīng)理告訴雪豹財經(jīng)社,貓淘占據線(xiàn)上票務(wù)市場(chǎng)超過(guò)90%的份額,抖音可能連大盤(pán)的5%都沒(méi)有。
抓不住的救命稻草
抖音大舉進(jìn)軍在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng)的野心,早在兩年前就已顯露端倪。
2021年春節期間,抖音推出“抖音邀你看電影,4億電影福利免費送”活動(dòng),邀請春節檔電影的主創(chuàng )團隊在直播間賣(mài)票,并提供站內購票服務(wù)。如果把電影票、代金券都算在內,抖音掏出了價(jià)值4億元的補貼。
但當時(shí),抖音還沒(méi)有自己的售票平臺,用戶(hù)購買(mǎi)電影票只能跳轉外鏈,相當于給貓眼和淘票票做了嫁衣,用戶(hù)數據也都沉淀在這兩個(gè)平臺。
2022年春節檔,抖音再次邀請電影主創(chuàng )團隊來(lái)直播間送福利,當時(shí)送出的優(yōu)惠券為16元。此外,用戶(hù)還能以5.9折到6.2折購買(mǎi)100~300元的觀(guān)影券。
此時(shí),用戶(hù)在抖音上購買(mǎi)電影票,可供選擇的購票渠道除了貓眼和淘票票以外,還多了一個(gè)被置于頁(yè)面最上方、標記了“推薦”字樣的影托邦。
影托邦是抖音在2021年10月收購的一家在線(xiàn)票務(wù)平臺,類(lèi)似于to B版本的貓眼和淘票票,為企業(yè)提供員工福利觀(guān)影卡、營(yíng)銷(xiāo)禮品卡、積分兌換電影票、電影娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)。
對影院來(lái)說(shuō),開(kāi)通更多售票渠道,意味著(zhù)覆蓋更廣泛的用戶(hù)群體。特別是在電影市場(chǎng)萎靡不振的2022年,抖音成為影院老板們急于抓住的一根救命稻草。
去年春節前,抖音的推廣人員曾頻繁地拜訪(fǎng)衛姐,還談了票補。去年春節檔過(guò)后,衛姐的影院入駐影托邦,她希望抖音的算法能將影院推送給更多本地影迷?!按饲皩τ巴邪畹牧私獠欢?,但有抖音做背書(shū),大家都愿意相信?!?/P>
不少影院老板還在抖音上開(kāi)通了團購服務(wù)。
“抖音電影票只是第三方渠道,對急于自救的影院來(lái)說(shuō)過(guò)于被動(dòng),直接做短視頻營(yíng)銷(xiāo)、做團購來(lái)得更直接?!北本┏?yáng)區一家獨立影城的經(jīng)理馬輝告訴雪豹財經(jīng)社?!叭绻馨讯兑舻膬热葑龊?,我們就可以跳過(guò)貓淘等平臺,吸引影迷到線(xiàn)下,通過(guò)影院自己的系統兌換影票,省去了要給貓淘的服務(wù)費?!?/P>
為此,馬輝專(zhuān)門(mén)為市場(chǎng)部招聘了一名新媒體運營(yíng)專(zhuān)員,負責運營(yíng)影城的抖音號,以及尋找達人探店、入駐團購活動(dòng)等。
2023年春節檔,影托邦已經(jīng)更名為抖音電影票,從第三方平臺轉變?yōu)椤白约喝恕?,貓眼和淘票票則被踢出了抖音的購票系統。
苦貓淘久矣的影院老板們等來(lái)了期待已久的鯰魚(yú),但他們也已經(jīng)意識到,抓住這根救命稻草并沒(méi)有想象中那么容易。
既是良方,也是毒藥
在抖音闖入前,電影在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng)幾乎是貓眼和淘票票二分天下的格局。
2017年,貓眼電影并購微影時(shí)代,與淘票票形成雙雄爭霸局。通過(guò)巨額票補投入和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貓淘為影院導入大量用戶(hù),在市場(chǎng)中異軍突起。接下來(lái)數年,貓淘逐漸向影視行業(yè)上游進(jìn)軍,涉足電影宣傳和發(fā)行領(lǐng)域,甚至成立了投資和制作部門(mén),成為電影出品方。
既做運動(dòng)員又做裁判的弊端很快顯現,貓淘與院線(xiàn)、發(fā)行方之間的利益博弈逐漸尖銳。
一方面,影城自己的會(huì )員體系難以為繼,還要向貓淘繳納不斷上漲的服務(wù)費;另一方面,貓淘開(kāi)始通過(guò)低價(jià)預售的方式,干預院線(xiàn)排片。
“貓淘當時(shí)得罪了很多大連鎖影城?!币晃粯I(yè)內人士告訴雪豹財經(jīng)社,在貓淘出現之前,連鎖影院會(huì )員的持卡率在50%以上。如今,即便是萬(wàn)達,也沒(méi)有多少影迷購買(mǎi)影院的會(huì )員卡了。
2021年上海國際電影節,博納總裁于冬曾“炮轟”貓淘,希望貓淘在影院現金流緊張的情況下降低服務(wù)費?!安荒茉陔娪笆袌?chǎng)這么困難的時(shí)候提高服務(wù)費,還高于2019年的平均水平?!碑敃r(shí),貓淘每張影票的服務(wù)費在2元左右,目前已經(jīng)漲至3~5元,且這筆費用并不參與最終分賬。
貓淘參與電影制作宣發(fā)后“倒逼排片”的做法,更是讓院線(xiàn)怨聲載道。
橫店影城某影院經(jīng)理告訴雪豹財經(jīng)社,在排片之爭尤為激烈的春節檔期間,貓淘和發(fā)行方都會(huì )來(lái)“指導排片”,有的會(huì )給一些排片費用,有的則直接表示“票已經(jīng)在貓淘上賣(mài)出去了,影院不排片不行”。
在這種情況下,小型影院或加盟影院很難和有資金實(shí)力的貓淘抗衡,即使是博納影業(yè)(行情001330,診股)也要忌憚三分。于冬在“炮轟”貓淘后,又連忙表示“得罪了得罪了,對不起”,并開(kāi)玩笑稱(chēng),“我幾個(gè)片要發(fā)行了,怕兩家公司制裁我”。
在院線(xiàn)看來(lái),貓淘干預排片的行為無(wú)異于“一場(chǎng)事先張揚的謀殺”。后來(lái)者抖音,能否扮演拯救者的角色,攪動(dòng)這潭看似平靜實(shí)則暗流洶涌的深水?
成為第三極?道阻且長(cháng)
官方數據顯示,影托邦已覆蓋了全國8000多家影院,與貓眼、淘票票的差距不大。以北京為例,入駐貓眼的影院數量有292家,抖音電影票上顯示的影院數量為276家。
但雪豹財經(jīng)社注意到,部分影城雖然被抖音電影票平臺收錄,但尚未開(kāi)通購票服務(wù)。比如,北京大地院線(xiàn)影城珠江摩爾店、珠影耳東傳奇影城在抖音上顯示“該院線(xiàn)暫無(wú)電影排片”,但在貓淘上正常經(jīng)營(yíng)、售票。
影院不愿入駐抖音的顧慮之一,是第三方平臺的回款周期。
“影托邦雖然是抖音旗下,但沒(méi)人敢拿自己的資金鏈開(kāi)玩笑?!币晃辉谏綎|經(jīng)營(yíng)6家電影院的影院投資人在和影托邦接觸多次后,最終沒(méi)有選擇合作。抖音電影票和貓淘一樣,承諾的結算周期是T+1,但如果票款回不來(lái),影院的資金鏈就斷了。
據他介紹,除了貓眼、淘票票,一些地方性的渠道也有自己的購票系統,但拖欠票款的太多了?!凹幢闶亲约杭用说钠放?,票款也已經(jīng)半年未結清了?!?/P>
入駐抖音電影票一年多的衛姐,認為這一平臺有點(diǎn)雞肋。
抖音App并未給電影票開(kāi)放一級入口,用戶(hù)需要主動(dòng)搜索正在熱映的影片或“電影票”等關(guān)鍵詞,才會(huì )顯示購票頁(yè)面及觀(guān)影優(yōu)惠券。
“除了2022年暑期檔和國慶檔,幾乎沒(méi)有人通過(guò)抖音購票?!毙l姐告訴雪豹財經(jīng)社。抖音在這兩個(gè)檔期推送了大額滿(mǎn)減優(yōu)惠券,比貓淘的折扣力度更大,但這只是曇花一現,沒(méi)有票補,就沒(méi)人來(lái)。
此外,目前開(kāi)通抖音小店售賣(mài)影票的影城主要是萬(wàn)達、CGV、博納、華誼兄弟(行情300027,診股)等連鎖品牌,中小型影院很難吃到抖音團購業(yè)務(wù)的紅利。
2022年上半年,馬輝和抖音的團購服務(wù)商有過(guò)半年合作,但最終還是放棄了?!胺?wù)商收10個(gè)點(diǎn)的服務(wù)費,對影院來(lái)說(shuō)太高了。而且團購售出的是套票,并非線(xiàn)上選座的強約定模式,影迷最終到店的核銷(xiāo)率太低?!?/P>
深圳某地產(chǎn)集團旗下一家影院的經(jīng)理則告訴雪豹財經(jīng)社,“抖音太下沉,都是在打價(jià)格戰,引流效果不如小紅書(shū),最終沉淀到影院自己會(huì )員系統的幾乎沒(méi)有?!边@家影院的定位相對高端,票價(jià)比深圳平均水平高20元左右。2021年,該影院開(kāi)始同步運營(yíng)抖音和小紅書(shū)賬號,并于2022年下半年縮減了在抖音渠道的投入。
無(wú)論是用戶(hù)認知程度還是購票轉化率,抖音想要對壘貓淘,仍然道阻且長(cháng)。但業(yè)內人士普遍認為,抖音的醉翁之意遠不只是從在線(xiàn)票務(wù)市場(chǎng)中分一杯羹,而是以此為切入點(diǎn),逐漸深入電影產(chǎn)業(yè)鏈上下游,成為電影制作、宣發(fā)、售賣(mài)等各個(gè)環(huán)節都繞不開(kāi)的角色。
2020年年初,多部春節檔電影接連撤檔后,字節跳動(dòng)斥資6億元買(mǎi)下《囧媽》版權,在抖音、西瓜視頻等平臺上免費播放。同一年,抖音成立電影制作和發(fā)行公司抖音文化,當年國慶檔影片《我和我的家鄉》和2021年的《唐人街探案3》、2022年的《四?!返?,抖音均在出品方之列。
賣(mài)電影票只是一門(mén)小生意,卻可能是深入電影產(chǎn)業(yè)鏈的一扇門(mén)。抖音試圖復制貓淘的成功路徑,用票補敲開(kāi)這扇門(mén),但已失去了先機。當巨額票補也后繼無(wú)力,遲來(lái)的抖音還能翻出什么新意?
(文中人物均為化名)
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