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【全球新視野】海倫堡2023年度主張正式發(fā)布:向心而行 美好新生

2023年,有行業(yè)報告指出,房地產(chǎn)行業(yè)正邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,未來(lái)房企的核心競爭力,關(guān)鍵在于能否精準把握城市分化帶來(lái)的結構性機會(huì ),能否準確匹配客戶(hù)品質(zhì)需求的提升,房企必須堅持長(cháng)期主義導向,重塑“以客戶(hù)為中心”的商業(yè)模式,通過(guò)體系化建設提高綜合競爭力,才能實(shí)現長(cháng)期持續健康發(fā)展。

2023年,是海倫堡砥礪前行25載的里程碑,亦是公司25周年穩健發(fā)展的新起點(diǎn)。


(相關(guān)資料圖)

基于此,海倫堡煥新年度品牌策略,正式發(fā)布“向心而行,美好新生”品牌主張,在公司發(fā)展25周年之際進(jìn)一步回歸發(fā)展本質(zhì)、回歸發(fā)展初心,在業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品打造、服務(wù)管理、社會(huì )責任方面深耕不輟,探索高質(zhì)量發(fā)展路徑,攜手共赴美好新未來(lái)。

初心前行

打造領(lǐng)先的城市綜合開(kāi)發(fā)平臺 

2023年,海倫堡憑借25年的豐富建設運營(yíng)經(jīng)驗,全新構建出全系列模塊化的城市綜合開(kāi)發(fā)平臺,在行業(yè)率先開(kāi)創(chuàng )“EPCO+F”開(kāi)發(fā)模式,開(kāi)拓了集合全產(chǎn)業(yè)鏈資源的3大平臺、10大業(yè)務(wù)板塊,為城市開(kāi)發(fā)提供全鏈條、靈活化的高質(zhì)量服務(wù),有效推動(dòng)項目建設運營(yíng),賦能項目發(fā)展,實(shí)現共贏(yíng)目標。 

海倫堡總部所處創(chuàng )意園

3大平臺,即綜合建設平臺(EPC)、全面運營(yíng)平臺(Operation)、深入策劃平臺(Finance)。其中,綜合建設平臺(EPC)包含規劃設計服務(wù)、招標采購服務(wù)及工程施工服務(wù)板塊;全面運營(yíng)平臺(Operation)為項目建設后的運營(yíng)業(yè)務(wù),包含項目策劃服務(wù)、產(chǎn)業(yè)培育服務(wù)、商業(yè)運營(yíng)服務(wù)、銷(xiāo)售管理服務(wù)和物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)板塊;深入策劃平臺(Finance)主要是指為項目提供全過(guò)程的投資及融資建議,促進(jìn)項目順利融資,包含投資咨詢(xún)服務(wù)與融資顧問(wèn)服務(wù)板塊。 

10大業(yè)務(wù)板塊,涵蓋規劃設計、采購招標、工程施工、項目策劃、產(chǎn)業(yè)培育、商業(yè)運營(yíng)、銷(xiāo)售管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)、投資咨詢(xún)和融資顧問(wèn)等。 

“EPCO+F”城市綜合開(kāi)發(fā)平臺

海倫堡“EPCO+F”開(kāi)發(fā)模式擁有全產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)覆蓋全過(guò)程、模塊化的特點(diǎn):即從毛地開(kāi)始,承攬項目策劃直至運營(yíng)的全過(guò)程服務(wù);合作模式靈活多樣,10大業(yè)務(wù)板塊相輔相成,又各自獨立,同時(shí)可以單獨承接單一模塊或多個(gè)模塊組合進(jìn)行合作。 

通過(guò)豐富的建設經(jīng)驗及創(chuàng )新模式,可以在開(kāi)發(fā)及合作項目中達成四大目標:以?xún)?yōu)質(zhì)的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),提升項目?jì)r(jià)值;以全方位的資源平臺實(shí)現降本提效;以完善及標準化的管理體系,打造標桿項目;以專(zhuān)業(yè)的團隊提供定制化服務(wù),實(shí)現多方共贏(yíng)。

全產(chǎn)業(yè)鏈展示

匠心鍛造

打造人居IP,精研多業(yè)態(tài)產(chǎn)品

“面對客戶(hù)一生的夢(mèng)想,我們怎能馬馬虎虎?!焙惐な冀K堅持客戶(hù)第一,潛心鉆研產(chǎn)品,提升服務(wù)水平,打造了多業(yè)態(tài)的產(chǎn)品IP矩陣。

惠州海倫堡·玖悅府

為更好滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,海倫堡將進(jìn)一步升級璽悅系、玖悅系及和悅系三大住宅產(chǎn)品IP,同時(shí)提升海樂(lè )世界、海樂(lè )城、海樂(lè )薈及創(chuàng )意園四大商業(yè)IP的影響力,進(jìn)一步精準客群定位,匠心筑造多業(yè)態(tài)的城市人居產(chǎn)品線(xiàn),為城市生活提供美好的人居體驗。

與此同時(shí),海倫堡持續迭代涵蓋三大升級主張、五大健康價(jià)值體系、十個(gè)健康生活體驗標準的“健康+2.0”體系,滿(mǎn)足市場(chǎng)新的居住需求,打造健康居所。

廣州海樂(lè )薈

2023年,海倫堡商業(yè)集團將持續深入貫徹一店一策,根據項目所處區域市場(chǎng)環(huán)境以及運營(yíng)管理階段,給出不同的運營(yíng)策略方針配方,打造項目營(yíng)銷(xiāo)特色與IP化創(chuàng )新,體現商業(yè)管理優(yōu)異的運營(yíng)能力,提升各項目競爭力與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。比如針對標桿項目,海倫堡商業(yè)集團將通過(guò)打造營(yíng)銷(xiāo)爆點(diǎn),以創(chuàng )作內容和事件與消費者共情,深耕會(huì )員,提升顧客黏性與品牌價(jià)值,深耕耘細作,打造商圈影響力,提升收入水平。

暖心服務(wù)

傾情相待,讓人居生活更美好

截至2023年,海倫堡已為累計70萬(wàn)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在事無(wú)巨細的工作生活中,海倫堡為服務(wù)注入了熱情、溫馨、親切等美好元素,不斷提升服務(wù)管理水平。

2023年,海倫堡繼續為廣大業(yè)主交付品質(zhì)人居,將在此前經(jīng)驗上進(jìn)一步升級“3+2”悅享交付體系,保障項目交付品質(zhì)及交付服務(wù)水準,不斷提升到訪(fǎng)交付率、整體交付滿(mǎn)意率等關(guān)鍵指標,同時(shí)繼續在更多項目上實(shí)現“一手領(lǐng)鑰匙、一手拿房本”的突破,為更多業(yè)主提供美好家園和生活便利。

全程禮賓式交付服務(wù)

海倫堡將踐行全程禮賓式交付服務(wù),親切迎接每一位業(yè)主回家,用體貼細致的服務(wù)快速響應業(yè)主的需求,從簽到、資料審核、手續辦理,再到實(shí)地收房,工作人員保障各個(gè)交付環(huán)節順暢銜接,讓業(yè)主舒心、放心。

為持續營(yíng)造美好幸福社區生活,海倫堡物業(yè)在2023年將秉承“用心服務(wù)美好生活”的品牌理念,持續夯實(shí)基礎品質(zhì)服務(wù),積極推進(jìn)數字化轉型升級,深耕社區多元增值服務(wù),突破服務(wù)邊界邁向更大規模的市場(chǎng),助推城市美好生活升級,致力于發(fā)展成為國內一流的美好生活服務(wù)商。

愛(ài)心同行

責任在肩,躬身實(shí)踐公益事業(yè)

實(shí)現穩健發(fā)展的同時(shí),海倫堡長(cháng)期積極投身于公益慈善事業(yè),勇?lián)鐣?huì )責任,以躬身實(shí)踐不斷推動(dòng)公益慈善事業(yè)向前發(fā)展。

海倫堡慈善基金會(huì )秉持“用心、用情”的工作理念,已在全國范圍內開(kāi)展海倫驕子、海倫善筑、海倫行動(dòng)和海倫善行等四大慈善項目,參與的公益領(lǐng)域廣泛,以身作則號召社會(huì )各界關(guān)愛(ài)更多有需要幫助的群體。

海倫堡井岡山蜂蜜產(chǎn)業(yè)基地

2023年,海倫堡慈善基金會(huì )將持續投入到相關(guān)公益慈善事業(yè),為廣大群體提供更多的實(shí)質(zhì)幫助,以身作則呼吁更多力量加入到公益隊伍。

作為較早幫扶清遠連南茶產(chǎn)業(yè)、江西井岡山蜂蜜產(chǎn)業(yè)的企業(yè),海倫堡將會(huì )繼續結合當地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步完善科學(xué)高效、特色鮮明的茶產(chǎn)業(yè)幫扶模式,帶領(lǐng)當地農民探索出一條產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規?;?、效益化的鄉村振興路徑,并將從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施建設、教育助學(xué)等方面支持當地發(fā)展,形成特色產(chǎn)業(yè)幫扶新模式,全面助力推進(jìn)鄉村振興。

連南八排瑤山茶廠(chǎng)

其中,中國首屆斗茶大賽暨2022中國十大茶王評比活動(dòng)總決賽暨頒獎典禮在2023年1月圓滿(mǎn)舉辦,廣東臻馨生態(tài)農業(yè)有限公司入選全國茶企二十強,產(chǎn)品連馨野生綠茶(連南大葉茶)獲得“特別金獎”殊榮,且旗下產(chǎn)品“善遇綠茶”入選2022年“粵字號”農業(yè)品牌目錄,以及參展第十二屆廣東現代農業(yè)博覽會(huì ),海倫堡產(chǎn)業(yè)幫扶助力鄉村振興的創(chuàng )新模式收獲重大成果及權威認可。

品牌主張

煥新發(fā)展勢能,共譜未來(lái)榮光

房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展周期,企業(yè)面臨著(zhù)更多的挑戰與機遇?!跋蛐亩?,美好新生”品牌主張,沉淀了海倫堡25周年發(fā)展成果,積蓄了新的發(fā)展勢能,展現公司不斷向前發(fā)展的決心和定力。

2023年,海倫堡將在“初心前行——品牌新生、匠心鍛造——品質(zhì)新生、暖心服務(wù)——服務(wù)新生、愛(ài)心同行——公益新生”四個(gè)方面深入拓展,堅持走在探索高質(zhì)量發(fā)展的發(fā)展道路上,踏上追逐光芒的全新征程,共譜歲月新篇章,共筑時(shí)代新榮光。

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