“閱后即焚”通信應用Snapchat（來(lái)源：Unsplash）

社交軟件Snapchat母公司Snap正利用“元宇宙”概念及中國品牌出海機遇，來(lái)尋找新的營(yíng)收增長(cháng)點(diǎn)。

鈦媒體App 6月13日消息，美國相機公司Snap（NYSE: SNAP）近日召開(kāi)2022年全球生態(tài)合作伙伴大會(huì )中國專(zhuān)場(chǎng)。

【資料圖】

Snap會(huì )上首次披露，Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶(hù)和3.32億日活用戶(hù)，其中每天2.5億用戶(hù)在Snapchat應用中使用其AR（增強現實(shí)）技術(shù)，實(shí)現購物、社交對話(huà)等功能。同時(shí)，Snap正式發(fā)布AR購物創(chuàng )建套件等多個(gè)相機、AR技術(shù)，并推出一款在美國、法國銷(xiāo)售的飛行相機Pixy，定價(jià)229.99美元。

會(huì )后與鈦媒體App對話(huà)中，Snap中國業(yè)務(wù)負責人張晰（Tracy Zhang）表示，Snap非常重視中國市場(chǎng)。自2019年組建中國業(yè)務(wù)團隊以來(lái)，利用Snap for Business平臺，目前已為中國上千家出海企業(yè)提供完整的社交營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

張晰強調，Snap要做中國品牌出?！斑B接器”，為中國出海企業(yè)找到新的營(yíng)銷(xiāo)增長(cháng)點(diǎn)，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)上的創(chuàng )新?！癝nap中國都能應對挑戰，其保有信心?！?/p>

Snapchat中國區業(yè)務(wù)負責人張晰（來(lái)源：受訪(fǎng)者提供）

Snap公司成立于2011年，旗下包括一款知名的“閱后即焚”照片分享應用Snapchat——最初是公司CEO埃文·斯皮格爾（Evan Spiegel）等人，在美國斯坦福大學(xué)產(chǎn)品設計班級作業(yè)中誕生的項目。

據悉，Snapchat擁有保留24小時(shí)的“Story”模式，用戶(hù)可以拍照、錄制影片、文字圖像，并分享給好友，主打青少年市場(chǎng)。

2017年3月，Snap正式登陸美國紐交所，上市首日一度暴漲44%。

官方數據顯示，目前Snapchat在全球已擁有超6億月活用戶(hù)和3.32億日活用戶(hù)，并在20多個(gè)國家或地區覆蓋了超過(guò)75%的13-34歲人群。其中在A(yíng)R方面，每天有2.5億用戶(hù)在Snapchat應用中使用其AR技術(shù)，平均每天使用AR濾鏡超過(guò)60億次。

此外，Snapchat內置的游戲平臺Snap Games和小程序平臺Snap Minis，已積累超過(guò)3.4億用戶(hù)。

不過(guò)，受到宏觀(guān)環(huán)境、通脹和利率上升、供應鏈短缺等影響，Snap核心的廣告收入在放緩。

2022年4月，Snap公司發(fā)布的今年一季度財報顯示，Snap Q1營(yíng)收10.6億美元，同比增長(cháng)38%，但低于分析師預期的10.7億美元；凈虧損達3.60億美元，同比擴大25.36%；每股虧損0.02美元，均低于市場(chǎng)預期。

隨后5月23日，Spiegel發(fā)布的員工報告中稱(chēng)，預計二季度收入（20%至25%）和調整后EBITDA（0至5000萬(wàn)美元）將低于公司先前給出的指導區間的下端，稱(chēng)將放慢招聘計劃，預計在年底前招聘至少500名新員工，此前公司今年已聘用超900名員工，相比之下，2021年Snap新增員工約為1800人。

隨著(zhù)Snapchat收入增長(cháng)放緩，如今，Snap開(kāi)始寄于A(yíng)R和“元宇宙”概念相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品，以及中國出海市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，尋找其新的營(yíng)收增長(cháng)點(diǎn)。 

Spiegel表示，元宇宙是“模棱兩可（Ambiguous）和假設的（Hypothetical）”。他指出，人們寧愿花時(shí)間在（增強的）現實(shí)世界中，而不是完全虛擬的世界。因此Snap針對這類(lèi)人群推出了飛行相機Pixy。

張晰向鈦媒體App透露，Snap認為“元宇宙”本身不是技術(shù)，而是一種概念。其中，AR 是“元宇宙”里面非常重要的一環(huán)。而基于Snapchat用戶(hù)粘性以及豐富場(chǎng)景，Snap構建起了非常完整的AR生態(tài)，包括從內容制作、分發(fā)，到變現等。

她強調，Snap AR技術(shù)打破了現實(shí)和虛擬的邊界，讓人們每天觸手可及。而且在穿搭、娛樂(lè )場(chǎng)景中，AR是很實(shí)用的技術(shù)工具。

對于宏觀(guān)環(huán)境變化，Snap中國對此回應稱(chēng)，“當前宏觀(guān)環(huán)境變化給許多公司都帶來(lái)了挑戰。盡管外部環(huán)境持續波動(dòng)，2022年對Snap來(lái)說(shuō)仍然是重要的投資年份。我們的營(yíng)收、用戶(hù)數量和員工數量依然保持增長(cháng)。Snap將持續提升技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)，幫助更多中國企業(yè)和品牌走上全球化之路?！?/p>

張晰表示，對于Snap來(lái)講，中國是非常關(guān)鍵的市場(chǎng)，主要提供出海營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，本土團隊包括營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家，廣告解決方案專(zhuān)家，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等人員，全球核心客戶(hù)在電商、游戲、泛娛樂(lè )、金融科技等領(lǐng)域。

相對于其他企業(yè)，張晰認為，中國出海企業(yè)的廣告服務(wù)中，Snap有著(zhù)非常獨特的市場(chǎng)定位。

“首先作為底層的強勁基石，Snapchat平臺用戶(hù)是非常獨特的，代表著(zhù)下一代的消費者，用戶(hù)更喜歡拍照、創(chuàng )作和主動(dòng)和熟人社交，不是被動(dòng)地接受娛樂(lè )內容；其次，我們看到很多機會(huì )，作為中國出海的核心行業(yè)之一，針對電商賽道，Snap構建了面向未來(lái)且融合AR的技術(shù)分享等。所以Snap和其他平臺是非常不同的?！睆埼鷮︹伱襟wApp表示。

對于算法隱私限制導致?tīng)I銷(xiāo)受阻，張晰表示，這屬于是全行業(yè)共同面對的挑戰。但是，跨境出海行業(yè)的供需關(guān)系沒(méi)有變化，用戶(hù)仍然有很旺盛的出海營(yíng)銷(xiāo)需求。因此，Snap本地化團隊通過(guò)提供一站式的營(yíng)銷(xiāo)的解決方案、市場(chǎng)洞察和行業(yè)趨勢分析等，逐步解決這些難題。

張晰提及，在Snap for Business客戶(hù)中，使用AR廣告營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，會(huì )比沒(méi)有使用AR廣告的同類(lèi)產(chǎn)品的轉化率高94%，AR購物還能減少25%的退貨率。

她強調，目前Snap中國區的核心在To B（企業(yè)端），品牌客戶(hù)在服飾、3C消費電子領(lǐng)域。未來(lái)基于A(yíng)R技術(shù)，Snap商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)可能會(huì )嘗試更多品類(lèi)。（本文首發(fā)鈦媒體App，作者｜林志佳）

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