隨著(zhù)消費新業(yè)態(tài)的不斷下沉，縣域經(jīng)濟加速復蘇，家電、家居供給和服務(wù)水平提升成為家消費市場(chǎng)增長(cháng)引擎。4月14日，蘇寧易購以“創(chuàng )•賦”為主題召開(kāi)2023零售云合作伙伴大會(huì )，發(fā)布新時(shí)期零售服務(wù)商的升級路徑，明確了零售云2023年將聚焦“商品優(yōu)化、場(chǎng)景升級、賽道融合”三大關(guān)鍵詞，全面提升對上下游合作伙伴的賦能。

據數據顯示：零售云2023年一季度新開(kāi)330家門(mén)店，銷(xiāo)售規模同比增長(cháng)34%，持續維持網(wǎng)絡(luò )數量、銷(xiāo)售規模、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢。同時(shí)，此次會(huì )議啟動(dòng)零售云618大促，簽訂了1000萬(wàn)臺的合作大單，規劃打造200款C2M專(zhuān)屬定制產(chǎn)品，完成500家零售云Super店代表簽約，將加速在全國落地。

(資料圖)

2023年新開(kāi)2000店、規模增長(cháng)50%，零售云激活縣域數字經(jīng)濟

作為蘇寧易購零售服務(wù)商戰略落地的重要載體，目前，零售云全國累計開(kāi)店將超13000店，覆蓋全國31個(gè)省級行政單位的上萬(wàn)鄉鎮，東至佳木斯，西至喀什，南至海南，北至黑河，入駐全國超85%的縣域市場(chǎng)，雙線(xiàn)服務(wù)超2.5億用戶(hù)，帶動(dòng)就業(yè)規模超過(guò)5萬(wàn)人。發(fā)布會(huì )上，蘇寧易購零售云進(jìn)一步明確了全年新開(kāi)2000店，年銷(xiāo)售規模同比增長(cháng)50%的發(fā)展目標。

中央網(wǎng)信辦等五部門(mén)印發(fā)《2023年數字鄉村發(fā)展工作要點(diǎn)》指出：夯實(shí)鄉村數字化發(fā)展基礎，多措并舉發(fā)展縣域數字經(jīng)濟，包括推進(jìn)農村電子商務(wù)提檔升級、培育壯大鄉村新業(yè)態(tài)新模式、深化農村數字金融普惠服務(wù)。蘇寧易購零售云深耕縣域實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，整合品牌、供應鏈、技術(shù)、物流、金融、運營(yíng)等資源，推出S2B2C全價(jià)值鏈零售解決方案，實(shí)現了鄉村“夫妻店”零售模式的數字化轉型，加速提升了鄉村市場(chǎng)商貿流通體系體驗和效率。

回望零售云6年成長(cháng)歷程，作為開(kāi)放的零售解決方案服務(wù)商，業(yè)務(wù)邊界不斷拓寬，深耕縣鎮市場(chǎng)家電領(lǐng)域，加速家居店、銷(xiāo)服店、快修店、廚衛店等新業(yè)態(tài)發(fā)展，構建家電、家居、定制等多業(yè)務(wù)觸點(diǎn)，打開(kāi)了零售云業(yè)務(wù)增長(cháng)新空間，構建工廠(chǎng)、門(mén)店、消費者共生共贏(yíng)新局面。

家場(chǎng)景多賽道擴容，500家Super店開(kāi)啟縣域“大店時(shí)代”

依托頭部品牌供應鏈、系統化的經(jīng)營(yíng)管理邏輯，終端運營(yíng)等核心優(yōu)勢，零售云構建了成熟的資源開(kāi)放能力，在家電基本盤(pán)之下，已打造出多業(yè)態(tài)模型，打造“可復制”的零售云從存量競爭走向增量拓展，形成巨大的復利效應。

發(fā)布會(huì )上，零售云宣布家居店數量突破1100店，2023年將加速存量家電店裂變，發(fā)展成品家居、全屋定制等“第二業(yè)務(wù)曲線(xiàn)”。目前，零售云已協(xié)同芝華仕頭等艙、5星床墊、掌上明珠、好風(fēng)景、箭牌、四季沐歌等頭部家居、衛浴品牌達成深度合作，幫助門(mén)店實(shí)現從賣(mài)單品到提供家場(chǎng)景解決方案的銷(xiāo)售轉變。

此外，蘇寧易購零售云2023年將在4.0模型的基礎上，升級Super店模型，開(kāi)啟縣域“大店時(shí)代”，為消費者服務(wù)，打造全新的品牌專(zhuān)區，進(jìn)一步優(yōu)化品類(lèi)結構，增加中高端、趨勢類(lèi)家電產(chǎn)品的供應，門(mén)店坪效較傳統店有望提升2-3倍，持續優(yōu)化終端門(mén)店購物體驗。

打造200款C2M專(zhuān)供產(chǎn)品，BC一體化助力質(zhì)量增長(cháng)

新階段，零售云將堅持廠(chǎng)商協(xié)同，共創(chuàng )價(jià)值原則，充分發(fā)揮“工廠(chǎng)+平臺”的優(yōu)勢，打通BC一體化零售服務(wù)平臺，不斷完善云倉、貨速融、物流售后系統，提升平臺服務(wù)滿(mǎn)意度，通過(guò)“渠道共建”幫助門(mén)店邁入高質(zhì)量發(fā)展新軌道。

蘇寧易購表示，零售云將推動(dòng)“運營(yíng)向下”，強化縣級服務(wù)體系、組織建設，進(jìn)一步把運營(yíng)支持平臺下沉到縣級體系，為加盟商戶(hù)提供近距離的貼身服務(wù)，為品牌商提供更低成本的縣鎮市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)。同時(shí)推動(dòng)“產(chǎn)品向上”，深挖縣鎮市場(chǎng)用戶(hù)需求，打通研發(fā)、制造、供應全鏈路，強化定制產(chǎn)品打造，為加盟商提供更有競爭力、適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，保障產(chǎn)品供應，讓商品更旺銷(xiāo)。

為加強優(yōu)質(zhì)供給，促進(jìn)縣鄉消費升級。合作伙伴大會(huì )上，蘇寧易購聯(lián)合品牌商簽訂了1000萬(wàn)臺的品牌合作大單，加速好商品、好場(chǎng)景、好體驗的快速下沉。明確了蘇寧易購零售云2023產(chǎn)品供應鏈策略將“聚焦定制產(chǎn)品、強化品牌布局、充實(shí)趨勢類(lèi)目”，聯(lián)合打造200款全品類(lèi)家電C2M新品，夯實(shí)零售云供應鏈深度與廣度。

在本地化零售賦能維度，零售云借助全國近700個(gè)片區及專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)團隊，深化雙線(xiàn)融合模式，在零售終端通過(guò)以舊換新、砍價(jià)工具、云貨架等在線(xiàn)化工具，助力門(mén)店低成本、高效率實(shí)現線(xiàn)上獲客引流，加速本地化營(yíng)促銷(xiāo)活動(dòng)將常態(tài)化落地，因地制宜通過(guò)進(jìn)小區、大篷車(chē)、以舊換新、異業(yè)聯(lián)盟、專(zhuān)業(yè)零售培訓等多形式賦能合作伙伴。

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