8月16日周三港股盤(pán)后，騰訊控股發(fā)布2023財年第二季度業(yè)績(jì)報告。騰訊Q2實(shí)現營(yíng)收1492億元，不及市場(chǎng)預期的1520.21億元，同比增長(cháng)11%，但環(huán)比下滑1%；調整后凈利潤375.5億元人，同比上漲33%。

具體來(lái)看，騰訊本次財報有較多亮點(diǎn)，廣告收入破250.03億元，同比超預期增長(cháng)34%，其中微信視頻號帶動(dòng)達30億元（占比12%）；海外游戲收入持續貢獻增量；金融科技服務(wù)收入實(shí)現雙位數同比增長(cháng)；季度研發(fā)投入160億元。

財報發(fā)布后，騰訊董事長(cháng)兼首席執行官馬化騰、執行董事劉熾平等出席了隨后召開(kāi)的電話(huà)會(huì )議，對財報進(jìn)行了解讀，并回答了分析師提問(wèn)。

(資料圖片)

在電話(huà)會(huì )上劉熾平指出，小程序的月活躍賬戶(hù)數超過(guò)11億，其中作為休閑游戲平臺的小游戲貢獻顯著(zhù)，微信小游戲吸引了超過(guò)4億月活用戶(hù)和30萬(wàn)游戲開(kāi)發(fā)者。

知名游戲公司和小型工作室都在積極的基于騰訊小程序框架開(kāi)發(fā)和運營(yíng)小游戲，包括休閑游戲、卡牌游戲等多種類(lèi)型。第二季度，超過(guò)100款小游戲單季度收入超過(guò)1000萬(wàn)人民幣。

劉熾平指出，對于騰訊來(lái)說(shuō)，小游戲也具有重要的戰略?xún)r(jià)值。首先通過(guò)小游戲騰訊擁有了中國最大的休閑游戲社區，月活用戶(hù)遠超市場(chǎng)上任何單個(gè)游戲APP。其次.小游戲允許騰訊擴大用戶(hù)群體并吸引新玩家，游戲為騰訊提供了高利潤率和平臺經(jīng)濟模式的游戲分發(fā)和廣告收入。

騰訊預計國內游戲收入將在第三季度回升。本土市場(chǎng)方面，PC端游《無(wú)畏契約》，《命運方舟》已相繼上線(xiàn)，現如今，《命運方舟》仍舊是Steam上最熱門(mén)的多人在線(xiàn)角色扮演游戲，且已成為中國直播平臺上最熱門(mén)的多人在線(xiàn)角色扮演游戲。海外市場(chǎng)方面，騰訊于6月12日獲得《刺客信條：代號?JADE》海外發(fā)行權，《黎明覺(jué)醒：生機》（Undawn）、《暗區突圍》（Arena?Breakout）也陸續于海外多地區上線(xiàn)。預計下一季度將迎來(lái)騰訊游戲的旺季。

廣告收入方面，關(guān)于電商和視頻直播方面，騰訊表示與生活流媒體和視頻有關(guān)的電商業(yè)務(wù)，實(shí)際上有很大的市場(chǎng)空間。利用現有的小程序等基礎設施，騰訊認為其有機會(huì )在年內繼續使廣告增速領(lǐng)先于行業(yè)，并孕育出廣告收入翻倍的機會(huì )。

在A(yíng)I部署上，騰訊強調他們正在多項舉措并舉，有望為各類(lèi)業(yè)務(wù)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。第一項就是建立其專(zhuān)有基礎大模型，并已經(jīng)開(kāi)始在內部不同使用場(chǎng)景中測試，今年下半年會(huì )有升級。同時(shí)還將在云業(yè)務(wù)方面做出更多努力，騰訊最新發(fā)布的一站式行業(yè)大模型解決方案即MaaS（Model-as-a-Service）有望為云業(yè)務(wù)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。

以下是騰訊電話(huà)會(huì )實(shí)錄：

Q1：在經(jīng)歷了第二季度的強勁增長(cháng)后，我們如何看待下半年廣告收入增長(cháng)的宏觀(guān)前景呢？

最近幾周，我們繼續看到除汽車(chē)以外的所有類(lèi)別都實(shí)現了兩位數的同比增長(cháng)。

我認為廣告收入增速顯然在一定程度上取決于國內消費趨勢，但要注意的是，第二季度國內消費趨勢并不樂(lè )觀(guān)，但我們仍實(shí)現同比增長(cháng)了34%。

展望今年下半年，我們相信在技術(shù)提升和視頻號變現的驅動(dòng)下，我們有機會(huì )在年內繼續使廣告增速領(lǐng)先于行業(yè)。如果今年下半年國內消費疲軟，廣告商的自然反應將是首先從投資回報率較低的投資中撤出。我們相信，我們利用大模型對廣告技術(shù)平臺進(jìn)行的改進(jìn)，已經(jīng)大大提高了廣告的投資回報率。

Q2：除了業(yè)務(wù)方面的，希望聽(tīng)到更多關(guān)于A(yíng)I賦能騰訊生態(tài)的內容，未來(lái)AI如何幫助騰訊變現？

答：人工智能的飛速發(fā)展確實(shí)讓我們越來(lái)越興奮的東西，它將成為我們眾多業(yè)務(wù)中的增量，有助于提高我們的工作效率并為用戶(hù)提供更多高質(zhì)量的信息。
與此同時(shí)，AI還能促進(jìn)我們不斷進(jìn)步，包括在目標數據定位方面，以及為我們提供更多低成本且高效率的制作方面。

就發(fā)展而言，騰訊正在采取多項舉措。第一項就是建立我們自己的專(zhuān)有基礎大模型，目前進(jìn)展非常順利。模型訓練已步入正軌，且我們已經(jīng)開(kāi)始在內部不同使用場(chǎng)景中測試專(zhuān)有基礎模型，包括騰訊云、金融、科技、游戲部門(mén)，讓他們開(kāi)始測試模型，并開(kāi)始在模型性能方面進(jìn)行整，今年下半年會(huì )有升級。

今年下半年，我們還將在云業(yè)務(wù)方面做出更多努力，騰訊最新發(fā)布的一站式行業(yè)大模型解決方案即MaaS（Model-as-a-Service）有望為云業(yè)務(wù)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)。并通過(guò)騰訊云“Maas”解決方案幫助企業(yè)高效部署開(kāi)源模型。

我們看到AI在效率、質(zhì)量、目標定向、內容生產(chǎn)等多方面的優(yōu)勢。我們旗下公司也已經(jīng)在產(chǎn)品中應用AI模型來(lái)提升效率和競爭力。

騰訊會(huì )議已經(jīng)部署了一個(gè)由我們的一家投資公司開(kāi)發(fā)的模型，在會(huì )議過(guò)程中，記錄會(huì )議內容，只需打開(kāi)，還可以通過(guò) AI 助手針對性地在會(huì )議中查看某位成員的發(fā)言并進(jìn)行互動(dòng)。所以我們正在多方面擁抱人工智能，從中長(cháng)期來(lái)看這對我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)非常有利。

Q3:我理解Q2新款游戲不多，使得國內游戲收入低于預期。但除新游戲外，考慮到我們傳統優(yōu)勢游戲Q2的營(yíng)收，我們應該如何看待游戲的壽命和未來(lái)的潛在增長(cháng)？我們應該如何看待未來(lái)的利潤率可持續性？

答：毛利率是結構性的，我們認為，騰訊Q2毛利率超預期源于結構上的的變化。其中一個(gè)轉變就是微信小游戲的快速增長(cháng)。微信小游戲的毛利遠高于傳統游戲業(yè)務(wù)，且最近影響我們的另一個(gè)因素是我們的直播收入減少。我們認為較高水平的增值服務(wù)毛利率在游戲問(wèn)題上是可持續的。

第二季度國內游戲收入環(huán)比持平的主要原因并不是缺乏新游戲。盡管沒(méi)有推出很多手機游戲，但我們推出了一些PC端游戲?？杉词刮覀?yōu)槲覀兇蛟炝薖C游戲品牌，他們也將在今年下半年開(kāi)始貢獻收入，而非第二季度貢獻更多。

同時(shí)，在第一季度，我們發(fā)布了大量的傳統優(yōu)勢游戲的商業(yè)內容，使我們的游戲總收入顯著(zhù)增加，但二季度我們進(jìn)入了一個(gè)暫停期，并計劃在第三季度恢復商業(yè)內容的發(fā)布。我們希望游戲包括《金鏟鏟之戰》在內的游戲可以長(cháng)青。我們有多年運營(yíng)常青游戲的經(jīng)驗。好的游戲可以一直很受歡迎，且經(jīng)久不衰。而這也是我們現在希望與新的團隊一起實(shí)現的目標。

我想說(shuō)的另一點(diǎn)是，我認為游戲收入實(shí)際上并沒(méi)有完全體現我們在游戲領(lǐng)域的發(fā)展。通過(guò)我們的微信小程序平臺開(kāi)發(fā)的游戲，并沒(méi)有體現出我們休閑游戲領(lǐng)域的快速增長(cháng)。小游戲平臺是目前中國最大的迷你休閑游戲平臺。我認為它在用戶(hù)數量方面增速較快且在總收入方面也有較快增速。但是，這些經(jīng)濟收益實(shí)際上沒(méi)有體現在游戲收入中，它只體現為傭金，而不是全部總收入。

Q4:我的第二個(gè)問(wèn)題是，在廣告方面，我們注意到我們近期有很多舉措，在短期內，宏觀(guān)經(jīng)濟仍有不確定性，我們如何抓住更多廣告增收的機會(huì )來(lái)推動(dòng)增長(cháng)？

我認為我們當前正處在巨大的機會(huì )中，有許多長(cháng)期和更直接的機會(huì )出現，比如視頻號賬戶(hù)，廣告目前僅覆蓋了運營(yíng)的一小部分。展望未來(lái)，我們將逐步提高微信視頻號的廣告占比，并將其轉化為更多的收入。

此外，我們的同行大約一半的廣告收入來(lái)自地方性廣告或在其短視頻服務(wù)中進(jìn)行電子商務(wù)合作的客戶(hù)。因此，隨著(zhù)我們在視頻號中發(fā)展電子商務(wù)，利用我們現有的小程序等基礎設施，我們處在一個(gè)很好的位置，可以孕育出廣告收入翻倍的機會(huì )。

Q6:在大模型的部署上，除了此前提到的公共服務(wù)之外，您希望中等規模和較小規模的企業(yè)也能從中受益，并部署服務(wù)，那應該騰訊大模型如何服務(wù)這些企業(yè)？

我們面臨的傳統挑戰是，我們有許多不同的平臺，有許多不同類(lèi)型的數據庫。我們的用戶(hù)群覆蓋面非常大，數據量也非常大，所有這些都使得我們根據這些數據來(lái)定位客戶(hù)變得非常復雜。因此騰訊云發(fā)布了自己的向量數據庫。

在應用性方面，騰訊云向量數據庫做了大量改進(jìn)，更自動(dòng)化、更智能地對外提供服務(wù)?，F在它實(shí)際上為我們的定位能力以及通過(guò)廣告的投資回報率提供了非常強大的推動(dòng)力。而現在這還只是部署的早期階段。我們將不斷改進(jìn)技術(shù)。

在大模型的訓練和使用過(guò)程中，需要大量異構算力的支持，對網(wǎng)絡(luò )速度與穩定性要求也很高，加上 GPU 服務(wù)器比一般服務(wù)器穩定性更低一些，服務(wù)器的運維、問(wèn)題的排查更頻繁，整體運維的難度與工作量會(huì )高很多。

對此，我們打造了面向模型訓練的新一代 HCC（High-Performance Computing Cluster）高性能計算集群，搭載最新次代 GPU，結合多層加速的高性能存儲系統，加上高帶寬、低延遲的網(wǎng)絡(luò )傳輸，整體性能比過(guò)去提升了 3 倍。

因此，從CPU到GPU，我們已經(jīng)建立了一個(gè)非常龐大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，基本上可以接受所有這些不同的復雜性，并能夠提出最優(yōu)的解決方案。

（持續更新中）

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