在喊出“深耕國內”口號一年之后，攜程成效幾何也牽動(dòng)業(yè)界。12月9日，一年一度的攜程集團全球合作伙伴峰會(huì )在澳門(mén)舉行。據悉，此次攜程提出的口號為“同行·共生”，并在峰會(huì )上與澳門(mén)特區政府啟動(dòng)2022年度合作。從2019年起，攜程就相繼喊出“全球化”“深耕國內，心懷全球”等口號，從這其中也可以看出疫情對于旅游市場(chǎng)的影響，而攜程也在不斷調整戰略。在深耕國內的一年時(shí)間里，攜程一方面靠線(xiàn)上打出營(yíng)銷(xiāo)牌，另一方面也在積極下沉市場(chǎng)。未來(lái)攜程能否繼續深耕市場(chǎng)，以及在疫情過(guò)去之后在國際旅游市場(chǎng)迅速恢復，也是業(yè)界關(guān)注的。

線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)成重點(diǎn)

“深耕國內”戰略推出一年后，攜程也向合作伙伴亮出了自己的成績(jì)單。

12月9日，攜程集團全球合作伙伴峰會(huì )在澳門(mén)舉行。攜程集團聯(lián)合創(chuàng )始人、董事局主席梁建章在會(huì )上表示，現在及今后一段時(shí)期的戰略，攜程還是繼續深耕國內的戰略，最重要的是深度對接全球的合作伙伴，不光是做交易的緊密配合，也需要在營(yíng)銷(xiāo)、內容等方面緊密結合合作伙伴，攜程在跟過(guò)去一段時(shí)間內在內容、直播平臺、星球號、榜單等方面大量投入，這些都是今后繼續深耕的重點(diǎn)。

北京商報記者了解到，今年3月，攜程發(fā)布了“旅游營(yíng)銷(xiāo)樞紐”戰略，對去年10月提出戰略中的“深耕內容”部分進(jìn)行了升級。據悉，該戰略將通過(guò)“1+3”的模式推進(jìn)，以一個(gè)星球號為載體，聚合流量、內容、商品三大核心板塊，從而疊加豐富的旅行場(chǎng)景，打造開(kāi)放的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)循環(huán)系統。

值得一提的是，“旅游營(yíng)銷(xiāo)樞紐”戰略以一個(gè)星球號為載體，將聚合流量、內容、商品三大核心板塊，同時(shí)疊加豐富的旅行場(chǎng)景，并打造開(kāi)放的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)循環(huán)系統。攜程星球號旗艦店啟動(dòng)至今的7個(gè)月內，商家內容發(fā)布量、曝光量、粉絲量以及粉絲成交GMV均保持著(zhù)月均50%的增速。

在業(yè)內人士看來(lái)，目前國際旅游市場(chǎng)沒(méi)有放開(kāi)，而國內旅游市場(chǎng)正在恢復，從這一點(diǎn)看，攜程仍然主打“深耕國內”戰略，在此情況下，如何謀求增量是其主要考慮的。

謀求新增量

從下沉市場(chǎng)的布局來(lái)看，攜程啟動(dòng)了“鄉村旅游振興”戰略，包括投入10億鄉村旅游產(chǎn)業(yè)基金、規?；x能100個(gè)旅游村以及培養10000名鄉村旅游振興人才。與此同時(shí)，攜程還要打造10個(gè)高端鄉村住宿標桿產(chǎn)品——攜程度假農莊，提升鄉村目的地住宿體驗成為項目的重中之重。

與此同時(shí)，截至2021年12月，攜程已在安徽金寨、河南濟源、湖南潯龍河、新疆禾木、新疆喀納斯等地落地了8家攜程度假農莊。其中，已經(jīng)有5家農莊投入營(yíng)運，在國慶期間，攜程度假農莊絕大部分房源均提前售罄。

在積極布局下沉市場(chǎng)的同時(shí)，攜程對于數字化的探索也在持續進(jìn)行。梁建章談道：“作為旅游者應該把更加高級、更加有趣、更加復雜、更具邏輯性宇宙的高級趣味充分地展現出來(lái)，我們要把旅游做得更加有交互性，更有沉浸感，更有趣，要把體驗做得遠遠比元宇宙好。我們不是完全拋棄元宇宙，還是可以利用元宇宙虛擬現實(shí)的技術(shù)來(lái)模擬真宇宙、預覽真宇宙，給真宇宙做營(yíng)銷(xiāo)，激發(fā)對真宇宙探索的欲望和靈感，反過(guò)來(lái)促進(jìn)真宇宙，這是我們需要做的。”

一系列的動(dòng)作也讓攜程在下沉市場(chǎng)有所收獲。攜程數據顯示，目前，年輕用戶(hù)已經(jīng)成為攜程平臺的消費主力軍，2021年平臺30歲以下的年輕用戶(hù)占比過(guò)半;另一方面，三季度攜程直播間直接產(chǎn)生的訂單數環(huán)比二季度提升近15倍。

期盼旅游市場(chǎng)復蘇

隨著(zhù)國際旅游市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，部分國家也開(kāi)始放寬限制，這也使得攜程更加期待疫情過(guò)去之后的國際旅游市場(chǎng)。

梁建章認為，全球旅行市場(chǎng)逐步復蘇的趨勢已經(jīng)很明顯。從今年三季度開(kāi)始，歐美各國，包括亞洲的日本、新加坡等，都在紛紛放開(kāi)旅行限制。“當然我們國家肯定會(huì )比較謹慎，認真汲取這些已開(kāi)放國家的防疫經(jīng)驗，逐步實(shí)現有條件的開(kāi)放。”梁建章表示。而海外旅游市場(chǎng)的陸續恢復，也讓攜程開(kāi)始期待未來(lái)出境游市場(chǎng)的開(kāi)放，為其積極布局。

11月初，Booking發(fā)布了2021年三季度財報。財報顯示，Booking三季度的凈利潤為7.69億美元;總預訂額為237億美元，同比增長(cháng)77%;住宿預訂量為1.83億個(gè)間夜，比去年同期增長(cháng)了44%。由此可見(jiàn)，作為全球最大的OTA集團，Booking三季度的表現可謂是可圈可點(diǎn)。

不僅如此，另一家OTA巨頭Expedia業(yè)績(jì)也開(kāi)始回升。根據Expedia集團公布的三季度財報，Expedia三季度總收入為29.6億美元，同比增長(cháng)97%，相當于2019年同期的83.2%;凈利潤為3.6億美元。

業(yè)內人士表示，從目前情況來(lái)看，旅游市場(chǎng)還受到疫情的波動(dòng)，不過(guò)長(cháng)遠來(lái)看，旅游市場(chǎng)仍然值得期待。

在資深旅游專(zhuān)家王興斌看來(lái)，攜程在旅游數字方面的發(fā)展是我國旅游企業(yè)中的先驅?zhuān)加泻苤匾牡匚?，攜程通過(guò)數字化的手段已經(jīng)和國內外許多旅游目的地、旅游企業(yè)有著(zhù)合作關(guān)系。但接下來(lái)，攜程是否能夠在出入境旅游方面繼續起到先導作用，關(guān)鍵還是取決于疫情的發(fā)展狀況。(記者 關(guān)子辰 吳其蕓)