電商發(fā)展至今，企業(yè)排位、列隊愈發(fā)清晰，可近處卻看不到網(wǎng)易嚴選的位置。近日，網(wǎng)易嚴選通過(guò)微博發(fā)聲，App上線(xiàn)“選巷”社區。在行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷多輪試探后，網(wǎng)易嚴選才想起用內容聯(lián)動(dòng)消費者，是否姍姍來(lái)遲?有些偏離消費者關(guān)注航道的網(wǎng)易嚴選能否回到正軌?

增設內容帶貨

網(wǎng)易嚴選對“帶貨”越發(fā)上心。近日，網(wǎng)易嚴選上線(xiàn)“選巷”社區，平臺將該功能定位為“一起分享不同，發(fā)現更多生活選項”。此前，“選巷”的入口為“值得買(mǎi)”，值得買(mǎi)也包含了內容種草的屬性。

北京商報記者觀(guān)察到，在網(wǎng)易嚴選的粉絲群里，平臺工作人員開(kāi)始發(fā)送轉發(fā)抽獎100元嚴選禮品卡的活動(dòng)，鼓勵粉絲參與“選巷”社區互動(dòng)。無(wú)論是品牌社群，還是公域社區，以活躍度和忠誠度較高的博主發(fā)布圖文或視頻內容，來(lái)吸引更多用戶(hù)互動(dòng)、關(guān)注、下單購買(mǎi)，其核心目的均指向用戶(hù)留存率和復購率。

翻看選巷內已經(jīng)發(fā)布的內容，有用戶(hù)表示，“更像是小紅書(shū)的分享內容”。北京商報記者嘗試在選巷內發(fā)布內容時(shí)發(fā)現，發(fā)布頁(yè)面支持添加的商品，是已經(jīng)在網(wǎng)易嚴選內購買(mǎi)過(guò)的商品。

對于電商企業(yè)而言，增加內容分享已經(jīng)過(guò)多輪試探。網(wǎng)易嚴選不是第一批吃螃蟹的電商企業(yè)。各類(lèi)垂直電商包括考拉海購、得物、紅布林等早已將直播、短視頻等模式納入平臺社區板塊中。和會(huì )員制度相似，社區互動(dòng)功能已經(jīng)成為電商強化用戶(hù)留存的標配。

與此同時(shí)，由于當前諸多內容電商已經(jīng)形成成熟的社交生態(tài)體系，這也進(jìn)一步推高了平臺在KOL、KOC創(chuàng )作激勵和維護上的成本投入。以什么值得買(mǎi)平臺來(lái)說(shuō)，在3月，其起步的消費MCN計劃將上線(xiàn)短視頻，并進(jìn)行博主培育。

將更易變現的“值得買(mǎi)”頻道替換為從零開(kāi)始的“選巷”，網(wǎng)易嚴選為何選擇做社區?是否意味著(zhù)產(chǎn)品思維發(fā)生了變化?對此，網(wǎng)易嚴選相關(guān)負責人未向北京商報記者回應。不過(guò)，記者注意到，部分網(wǎng)紅博主如李子柒已入駐“選巷”，網(wǎng)易嚴選或將以引入頭部KOL來(lái)加速社區生態(tài)的構造。

原有優(yōu)勢逐漸被掩蓋

“平價(jià)優(yōu)品”“深入國際品牌制造商源頭”“去掉高昂品牌溢價(jià)”……網(wǎng)易嚴選為自己打上的標簽，逐漸被產(chǎn)業(yè)帶觸網(wǎng)、電商C2M、自有品牌等新模式淹沒(méi)。

產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)有著(zhù)經(jīng)驗背書(shū)，在觸網(wǎng)后迅速擴展銷(xiāo)量;電商市場(chǎng)提起的C2M也對品牌降低庫存壓力有著(zhù)較大的影響。相比之下，網(wǎng)易嚴選曾每年立下銷(xiāo)售目標，SKU數量高歌猛進(jìn)，也曾轉變?yōu)閹齑鎵毫Α?/p>

一位從事C2M業(yè)務(wù)的電商從業(yè)者向北京商報記者表示，由于網(wǎng)易嚴選以打造嚴選品牌為主，走ODM模式，工廠(chǎng)主要擔任幕后角色，所以網(wǎng)易嚴選在庫存環(huán)節壓力不小，如果在前期銷(xiāo)售預測沒(méi)有做到位，或是選品采購出現偏差，庫存成本風(fēng)險會(huì )變得很高。

隨著(zhù)不斷發(fā)展，庫存方面如何均衡SKU擴張和庫存數量問(wèn)題、如何獲取流量吸引消費者和把握產(chǎn)品質(zhì)量等，這些都成為網(wǎng)易嚴選需要克服的難題。

從種種動(dòng)作來(lái)看，網(wǎng)易嚴選在嘗試自救，但效果待驗。網(wǎng)易嚴選曾上線(xiàn)“9.9特賣(mài)專(zhuān)區”，這似乎是一個(gè)清庫存的好辦法。在業(yè)內人士看來(lái)，此舉在挑戰平臺內新中產(chǎn)用戶(hù)的“底線(xiàn)”。不久前，網(wǎng)易嚴選發(fā)布子品牌“網(wǎng)易萬(wàn)家”，面向下沉市場(chǎng)，商品定價(jià)為9.9-20元之間。同樣的賽道里，阿里、京東、拼多多在以社交電商、1元購等卷入下沉市場(chǎng)。網(wǎng)易嚴選的ODM策略在下沉市場(chǎng)是否具有吸引力?答案不見(jiàn)得是肯定的。

ODM不該是主業(yè)?

許是屢戰屢敗，網(wǎng)易提起嚴選業(yè)務(wù)的次數在變少。外加電商業(yè)務(wù)對網(wǎng)易的重要性不再，在網(wǎng)易的財報中，已鮮少對電商業(yè)務(wù)進(jìn)行大篇幅的獨立數據披露。網(wǎng)易發(fā)布的2021年一季度財報中提到，一季度，網(wǎng)易公司旗下創(chuàng )新業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)(包括網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易云和網(wǎng)易傳媒等)的凈收入為42億元，同比去年第一季度的30億元增長(cháng)39.7%，環(huán)比去年四季度的52.5億元下降20%。

入主ODM模式，網(wǎng)易就將自己帶進(jìn)了電商的死胡同?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)評人張書(shū)樂(lè )認為，目前，業(yè)內的多數電商以平臺模式出現，主要任務(wù)是銷(xiāo)售商品，如果商品出現質(zhì)量問(wèn)題，不會(huì )直接影響平臺形象。相比之下，精選商品或者貼牌銷(xiāo)售的模式，需要企業(yè)用自己的品牌形象為商品背書(shū)，也會(huì )與產(chǎn)品質(zhì)量、使用功能等形成連坐。當電商需要為商品背書(shū)，可銷(xiāo)售的商品品類(lèi)便相對減少。即使是工業(yè)化生產(chǎn)將不良率降到最低，也會(huì )直接牽連平臺形象。

在張書(shū)樂(lè )看來(lái)，網(wǎng)易嚴選的ODM模式是電商藍海所在，但它像是一種補充的存在，不適合作為主營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)從事。無(wú)論是選材還是設計等各個(gè)方面，都會(huì )讓平臺模式由輕變重。淘寶心選、京東京造等自有品牌推出，是電商企業(yè)在趟熟路線(xiàn)后的決策，即已經(jīng)“0成本”完成了前期的試錯。網(wǎng)易嚴選從ODM入手，試錯的投入仍在持續。

張書(shū)樂(lè )認為，在特價(jià)、自有品牌的圍攻下，網(wǎng)易嚴選可以嘗試走中高端和風(fēng)格化的路線(xiàn)，產(chǎn)品需要形成差異化競爭，而不是一味地用“所謂的”品質(zhì)去和特價(jià)版們爭奪市場(chǎng)。(王維祎 何倩)