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索菲亞:公司一直以來(lái)非常重視售前、售后等各環(huán)節的服務(wù)工作,并建立了服務(wù)管理體系


【資料圖】

索菲亞(002572)05月09日在投資者關(guān)系平臺上答復了投資者關(guān)心的問(wèn)題。

投資者:您好! 索菲亞是上市公司,我做為投資者,又做為消費者,請問(wèn)高層是如何對線(xiàn)上和線(xiàn)下門(mén)店的售后服務(wù)進(jìn)行管理和約束的,我這次在線(xiàn)下門(mén)店消費明顯感到你們的售后服務(wù)跟不上。

索菲亞董秘:投資者您好,公司一直以來(lái)非常重視售前、售后等各環(huán)節的服務(wù)工作,并建立了服務(wù)管理體系。如您有相關(guān)問(wèn)題,也可撥打400-8802280全國服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)或反饋。日后,公司將會(huì )持續加強服務(wù)體系的完善,深化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度,為消費者不斷提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。感謝您的關(guān)注。

索菲亞2023一季報顯示,公司主營(yíng)收入18.05億元,同比下降9.7%;歸母凈利潤1.04億元,同比下降8.86%;扣非凈利潤8968.84萬(wàn)元,同比下降15.58%;負債率51.26%,投資收益199.01萬(wàn)元,財務(wù)費用2050.42萬(wàn)元,毛利率33.25%。

該股最近90天內共有38家機構給出評級,買(mǎi)入評級29家,增持評級9家;過(guò)去90天內機構目標均價(jià)為26.04。近3個(gè)月融資凈流出4278.68萬(wàn),融資余額減少;融券凈流出363.62萬(wàn),融券余額減少。根據近五年財報數據,證券之星估值分析工具顯示,索菲亞(002572)行業(yè)內競爭力的護城河一般,盈利能力良好,營(yíng)收成長(cháng)性一般。財務(wù)相對健康,須關(guān)注的財務(wù)指標包括:應收賬款/利潤率。該股好公司指標3.5星,好價(jià)格指標3.5星,綜合指標3.5星。(指標僅供參考,指標范圍:0 ~ 5星,最高5星)

索菲亞(002572)主營(yíng)業(yè)務(wù):書(shū)柜、電視柜、櫥柜、木門(mén)等消費者裝修所需的定制家居產(chǎn)品,而且還涵蓋了非定制類(lèi)的配套家居產(chǎn)品如沙發(fā)、床、床墊、茶幾、紡織用品等,為消費者的提供了一站式的解決方案。

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