焦點(diǎn)資訊:海瀾之家:2022年營(yíng)收破185億元,國民品牌擁抱數智化再出發(fā)
(原標題:海瀾之家:2022年營(yíng)收破185億元,國民品牌擁抱數智化再出發(fā))
(資料圖)
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)平臺的崛起,企業(yè)數字化轉型本身就是趨勢。企業(yè)數字化轉型已是每場(chǎng)零售峰會(huì )必談的議題,也是各個(gè)零售品牌對外輸出時(shí)的重點(diǎn)。因此可以看出,新技術(shù)、新應用的不斷發(fā)展,也在促使集團投入數字化轉型。
在一場(chǎng)圍繞“格物致知 叩問(wèn)蒼穹”的中國航天大會(huì )上,一艘身披海瀾之家的藍白標識涂裝的運載火箭驚艷亮相。據悉,國民品牌海瀾之家與東方空間正式宣告成為彼此重要的戰略合作伙伴,雙方將在今年攜手“飛入太空”。該火箭“引力-1號”是全球首創(chuàng )全固體捆綁式中型運載火箭,也是目前國內商業(yè)航天領(lǐng)域極少數即將投入使用、能夠滿(mǎn)足低軌星座大規模組網(wǎng)及中大型衛星快速發(fā)射服務(wù)需求的商業(yè)火箭。這也是海瀾之家堅定支持中國航天事業(yè),貢獻出屬于國民品牌的熱憂(yōu)與力量的充分體現。
由此前海瀾之家在2022年財報中也可以看出,公司在數字經(jīng)濟的洪流中,正用新一輪的信息技術(shù)為國民的高品質(zhì)生活助力,共同擁抱數字經(jīng)濟新未來(lái)。2022年公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入185.62億元,歸母凈利潤21.55億元。值得注意的是,海瀾之家已連續九年保持國內男裝市占率第一。海瀾之家繼續提升市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵在于不斷提升品牌勢能,并以數字化賦能供應鏈,帶動(dòng)新一輪的擴張和發(fā)展。
以數賦智,開(kāi)啟零售新征程
海瀾之家是一個(gè)戰略驅動(dòng)型公司,戰略布局和定力是決定轉型成敗的關(guān)鍵。據公司財報顯示,數字化轉型的戰略目標是:從消費者體驗出發(fā),重塑業(yè)務(wù),重塑運營(yíng),更精準地定義內容和場(chǎng)景,強化連接和互動(dòng),領(lǐng)跑市場(chǎng)。并通過(guò)三大戰略(開(kāi)啟數智化零售新征程、精研門(mén)店戰略布局、海瀾云服實(shí)驗室)的全面推進(jìn),在供應鏈、生產(chǎn)制造、商品企劃、會(huì )員管理及零售渠道等各個(gè)環(huán)節均實(shí)現效率提升。
海瀾之家20周年發(fā)布會(huì )上,海瀾集團董事長(cháng)周立宸將品牌長(cháng)期堅持的發(fā)展路線(xiàn)總結成全新價(jià)值理念:“創(chuàng )造有生命力的服飾,服務(wù)每個(gè)人的光采”。真誠、人性化、滿(mǎn)足更多人對服飾的需求,一直是海瀾之家的品牌底色。這是帶著(zhù)“國民印記”的男裝,傳遞的始終是像家人一般的陪伴和舒適感。
數字化服務(wù)助力渠道升級。海瀾之家抓住數字經(jīng)濟、跨境電商等發(fā)展機遇,在智能化方向持續發(fā)力,通過(guò)數字化轉型賦能企業(yè)發(fā)展、渠道升級。
海瀾之家在各個(gè)端口采用的數字化轉型方案,以數據為“中樞核心”,從智能制造、智慧倉儲,到最優(yōu)物流、自動(dòng)門(mén)店匹配,從生產(chǎn)端到銷(xiāo)售端,為傳統服裝行業(yè)打造數字化轉型模板,拉動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈、供應商,打破了行業(yè)單打獨斗的態(tài)勢,實(shí)現了產(chǎn)業(yè)集群價(jià)值共生。2022年《中國500最具價(jià)值品牌》報告顯示,紡織服裝行業(yè)入選41家企業(yè),其中品牌價(jià)值榜單中海瀾之家以369.15億元位居紡織服裝行業(yè)前十。
數字化平臺賦能電商市場(chǎng)。綜合電商平臺鏈接海瀾之家上下游所有環(huán)節市場(chǎng)主體,提供采購交易、物流運輸、金融保險等全流程供應鏈服務(wù),依托行業(yè)洞察、消費行為、生產(chǎn)預測等數據挖掘反哺企業(yè)運營(yíng)、行業(yè)發(fā)展和企業(yè)升級,逐步壯大企業(yè)生態(tài)圈,形成以平臺為核心的企業(yè)帶數字化服務(wù)樞紐。不僅如此,公司正通過(guò)數字化平臺加速擴張線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道,財報顯示,公司2022年線(xiàn)上銷(xiāo)售占比從14.02%提升至15.95%?;仡櫧暝鲩L(cháng)趨勢,2018-2022年,公司線(xiàn)上渠道實(shí)現營(yíng)業(yè)收入CAGR為25。
數字化電商平臺依托于自身渠道和流量的優(yōu)勢,將中國品牌進(jìn)行包裝、打造、傳播,吸引國內外消費者的青睞。從“618”電商活動(dòng)與“父親節”的銷(xiāo)售情況來(lái)看,海瀾之家在“618”的線(xiàn)上銷(xiāo)售收入相比去年實(shí)現30%的增長(cháng),此外在“父親節”兩天的活動(dòng)中,公司依靠線(xiàn)下銷(xiāo)售也實(shí)現了30%的業(yè)績(jì)增長(cháng),并創(chuàng )下近幾年節日銷(xiāo)售的新高。
數字化模式助力打造新品牌。網(wǎng)紅直播、社群營(yíng)銷(xiāo)等新?tīng)I銷(xiāo)方式拉近了品牌商與消費者的距離、縮短了品牌孵化和消費認同時(shí)間,新品牌從0到1的成長(cháng)速度越來(lái)越快,一批服裝新品牌依托數字化平臺大放異彩。
近年來(lái)海瀾之家致力于新品牌孵化,布局前景較好的童裝、高端女裝等細分賽道,持續優(yōu)化品牌矩陣,進(jìn)行從“男人的衣柜”到“超級國民品牌”的內核升級,同時(shí)也打贏(yíng)了傳統服裝企業(yè)數字化轉型的基因升級之戰。海瀾之家目前擁有定制職業(yè)裝圣凱諾,家居生活類(lèi)海瀾優(yōu)選,職場(chǎng)女裝OVV,新都市潮流黑鯨,童裝男生女生、運動(dòng)服飾品牌HEAD(海德)等品牌。
其中,女裝品牌OVV發(fā)展態(tài)勢良好。OVV通過(guò)品牌精準定位和產(chǎn)品品質(zhì)氛圍包裝,滿(mǎn)足了獨立女性在面對生活荊棘時(shí)仍然渴望精神獨立的多場(chǎng)景需求。而對于海瀾之家來(lái)說(shuō),通過(guò)OVV去占領(lǐng)高端女裝的細分賽道,是必然趨勢。根據埃森哲2022年發(fā)布的《智贏(yíng)她經(jīng)濟》報告,在中國,20-60歲的女性消費者達到四億人口,每年掌控著(zhù)高達15萬(wàn)億人民幣的消費支出,足以構成世界第三大消費市場(chǎng)。
對此,申萬(wàn)宏源分析師王立平表示,海瀾之家10年數字化征程已落地產(chǎn)品研發(fā)數據管理平臺、供應鏈管理平臺、零售運營(yíng)管理平臺,打通了研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)全業(yè)務(wù)鏈,打造新型數字商業(yè)綜合體,有望不斷衍生產(chǎn)品、服務(wù)、體驗的迭代創(chuàng )新。
革新業(yè)態(tài),精研門(mén)店戰略布局
海瀾之家以全新品牌價(jià)值賦能渠道拓展,革新門(mén)店業(yè)態(tài),以“精布局、高品質(zhì)、強體驗”為指引,加速進(jìn)軍地標性商業(yè)綜合體,打造滿(mǎn)足全家人所需的一站式購衣體驗。這一策略顯然有助于海瀾之家進(jìn)一步推動(dòng)品牌走向高端化,同時(shí)實(shí)現產(chǎn)品利潤率的大幅提高。
報告期內,海瀾之家的門(mén)店數已超過(guò)5900家,并且海瀾之家線(xiàn)下門(mén)店已抵達全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^、直轄市),覆蓋了80%以上的縣、市。
這些代表不同維度的數字,反映的也恰恰是海瀾之家著(zhù)裝數據庫的積累沉淀,包含了時(shí)間沿革、地域特性、身形尺碼等,通過(guò)柔性的管理方式,解決了全國各地著(zhù)裝差異化需求,為各地消費者提供了體型寬容度極高的舒適體驗,也令產(chǎn)品研發(fā)和全國門(mén)店調貨更為靈活。
海瀾之家董事長(cháng)周立宸曾在品牌20周年發(fā)布會(huì )上提到:“20年前,我們在南京中山北路開(kāi)設了第一家門(mén)店,在那之后,我們走進(jìn)更多大大小小的城市,選擇我們的朋友也越來(lái)越多。20年來(lái),我們有幸服務(wù)了以?xún)|計算的人次,陪伴了來(lái)自各個(gè)地區、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)年齡的中國男性?!?/p>
這段話(huà),無(wú)形之中也反映了海瀾之家之所以能成為國民服裝品牌的原因——國民主義為底色。也正是基于這種理念,海瀾之家定義了四大設計原則:適人體,優(yōu)人態(tài),合人需,達人意,從而讓用戶(hù)享受獨有的人性化服飾體驗。
不僅如此,2020年,海瀾之家建立起CRM會(huì )員管理系統,提升品牌的服務(wù)質(zhì)量。近期,海瀾之家線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道粉絲與會(huì )員數量正式突破1億大關(guān)。
20年來(lái),海瀾之家憑借卓越的產(chǎn)品競爭力在市場(chǎng)立足,收獲大批忠實(shí)用戶(hù)。深耕會(huì )員生態(tài)運營(yíng),布局電商、自媒體等渠道平臺,海瀾之家通過(guò)自身數智化系統的建立,將線(xiàn)下龐大的門(mén)店消費者轉變?yōu)榭梢粤炕y計的品牌會(huì )員,實(shí)現從“經(jīng)驗決策”到“數據決策”的轉型。
加碼云服實(shí)驗室,注入企業(yè)生命強心劑
整合了20年發(fā)展經(jīng)驗和10年數字化轉型成果,海瀾之家所輸出的三大戰略就是對服裝行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、電商、門(mén)店整合應用的突破性嘗試,讓用戶(hù)和合作伙伴切身感受到海瀾之家品牌的高質(zhì)量發(fā)展,在開(kāi)啟超級國民品牌新征程的同時(shí),也是不斷在為服裝行業(yè)的未來(lái)發(fā)展注入信心。
海瀾之家持續加碼研發(fā)與技術(shù)突圍,從面料研發(fā)、服裝設計、智能制造等方面整體升級。向“科技、時(shí)尚、綠色”轉型提升,為服裝注入科技力、為產(chǎn)業(yè)注入生命力。實(shí)際上,海瀾之家近年來(lái)一直在加大新材料、新工藝、智能制造等的研發(fā)與應用。
值得關(guān)注的是,海瀾之家研發(fā)設計在線(xiàn)服務(wù)也在嶄露頭角。研發(fā)設計數字化服務(wù)平臺可提升周轉效率、降低研發(fā)成本、促進(jìn)無(wú)接觸交易,匯聚眾多國內外合作設計師,以提供數字時(shí)尚設計服務(wù),貫穿服裝企業(yè)上下游全鏈條,為時(shí)尚設計師、制版師、供應商等提供全流程數字化解決方案,開(kāi)啟服裝數字化轉型新通道,也為全行業(yè)的設計研發(fā)提供了具備參考意義和生態(tài)優(yōu)勢的價(jià)值模板。
報告期內,海瀾之家已經(jīng)研發(fā)出雙層石墨烯科技棉、遠紅外升溫面料、三防極光鵝絨服、科技抑菌紗線(xiàn)、無(wú)痕科技襯衫、云朵牛仔、涼感科技系列等科技創(chuàng )新成果,產(chǎn)品線(xiàn)從“純商務(wù)”到“休閑全品類(lèi)”,切實(shí)有效解決國民多場(chǎng)景穿著(zhù)之需。財報顯示,2022年海瀾之家研發(fā)費用破億元關(guān)口,同比增長(cháng)56%。
對此,國盛證券分析師鞠興海表示,個(gè)性化、多功能性的設計受到歡迎?!癦 世代”消費者更加注重自我的表達,對于服裝產(chǎn)品的需求偏向個(gè)性化與多樣化,多功能性的產(chǎn)品受到歡迎。而隨著(zhù)國產(chǎn)品牌研發(fā)實(shí)力的提升,產(chǎn)品面料和設計的功能性上也得到了極大的改進(jìn),迅速俘獲消費者。
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