OpenAI和微軟——一家掌控著(zhù)世界上最先進(jìn)AI大模型的明星獨角獸，和一家市值超兩萬(wàn)億美元的科技巨頭——堪稱(chēng)如今科技界互利共贏(yíng)的典范：微軟用一百多億美元的投資，賺來(lái)了在A(yíng)I浪潮中搶跑的機會(huì )和向投資者吹噓的權利；OpenAI則抱上了Azure的大腿，在燒錢(qián)燒算力的大模型賽道上吃穿不愁。

但華爾街日報最新的一則報道顯示，二者的聯(lián)姻，實(shí)際遠不如看起來(lái)那么甜蜜，微軟和OpenAI的合作背后，同樣充滿(mǎn)了微妙的罅隙與裂痕。

開(kāi)放性關(guān)系：選擇在一起，但你不是我的唯一

據華爾街日報6月13日報道，在一些購買(mǎi)GPT服務(wù)的客戶(hù)看來(lái)，微軟和OpenAI的關(guān)系相當混亂。

(資料圖片)

它們出售的產(chǎn)品相近，但渠道不同：微軟通過(guò)云服務(wù)Azure銷(xiāo)售GPT技術(shù)的訪(fǎng)問(wèn)權限，而OpenAI則是直接出售。

一些公司對華爾街日報表示，有時(shí)候，它們剛剛收到來(lái)自Azure團隊的推銷(xiāo)，緊接著(zhù)OpenAI的銷(xiāo)售又會(huì )登門(mén)，兩家公司兜售的東西完全一樣，令人錯愕。

同時(shí)，OpenAI甚至還會(huì )給微軟的競爭對手提供服務(wù)。例如，報道提及，OpenAI給微軟的老對手Salesforce定制了一款名為Einstein GPT的聊天機器人產(chǎn)品。Einstein GPT能夠自動(dòng)生成營(yíng)銷(xiāo)郵件，和微軟GPT系列大模型開(kāi)發(fā)的Viva Sales功能雷同。

此外，在微軟鉚足力氣試圖與在搜索引擎市場(chǎng)與谷歌PK之際，OpenAI則在暗戳戳給微軟使絆子。華爾街日報援引知情人士消息稱(chēng)，在過(guò)去12個(gè)月內，除了微軟的Bing，OpenAI還和其他搜索引擎公司進(jìn)行了接觸，討論其產(chǎn)品授權問(wèn)題。3月份，搜索引擎DuckDuckGo推出了AI搜索輔助DuckAssist，背后的技術(shù)正來(lái)自于OpenAI。

The Information此前還報道稱(chēng)，OpenAI有時(shí)會(huì )扣留一些先進(jìn)技術(shù)，迫使客戶(hù)必須繞開(kāi)微軟，從它這里獲得授權。例如，3月1日，OpenAI開(kāi)始出售其語(yǔ)音識別模型Whisper的使用權，但當時(shí)Azure的AI套件里還沒(méi)有這項服務(wù)；此外，在GPT-4發(fā)布之前，Duolingo和Stripe已經(jīng)從OpenAI那里購買(mǎi)了這項技術(shù)的授權，而Azure的客戶(hù)則需要排隊等待。

兩家公司之間這種微妙的緊張狀態(tài)，也可以從銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)中窺見(jiàn)。微軟內部文件顯示，它要求銷(xiāo)售人員向客戶(hù)強調Azure能提供與OpenAI相同的全部功能，且更適合企業(yè)客戶(hù)，而OpenAI的授權則“企業(yè)級功能有限”，“安全/隱私功能較少”。

從招聘信息來(lái)看，也不難發(fā)現OpenAI的小心思。去年6月，OpenAI聘請了前WalkMe副總裁Aliisa Rosenthal為其銷(xiāo)售主管，又在今年2月聘請了前Stripe銷(xiāo)售主管James Dyett為其戰略客戶(hù)主管。

這意味著(zhù)OpenAI正在積極準備與大企業(yè)客戶(hù)取得聯(lián)系——這正是微軟Azure的腹地。

聯(lián)姻不連心：微軟為規避反壟斷審查，僅持有49%的OpenAI股份

兩家明面上密切合作的公司，之所以會(huì )存在暗地里的緊張對立，主要是因為OpenAI和微軟特殊的合作關(guān)系。

2019年迄今，微軟對OpenAI進(jìn)行了一百多億美元的投資，并且允許后者免費使用Azure提供的算力。條件是，在微軟的投資能夠回本之前，微軟享有OpenAI利潤的75%，并且并在一定上限內獲得隨后利潤的49%。

從紙面上來(lái)看，這筆投資給微軟帶來(lái)的回報豐厚：在上半年的AI熱潮中，微軟市值從2022年年底的1.79萬(wàn)億美元，暴漲近7000億美元，到如今2.48萬(wàn)億美元。

然而，實(shí)質(zhì)上，OpenAI的技術(shù)并不屬于微軟，微軟對OpenAI也不具備直接的控制權。

據華爾街日報報道，為了規避反壟斷審查，微軟僅持有OpenAI49%的股份。OpenAI幾乎保持著(zhù)完全獨立運作。微軟內部?jì)H有少數團隊可以接觸到GPT系列大模型的其代碼庫和模型權重等核心信息，對微軟的大多數員工而言，OpenAI和其他外部供應商區別不大。

在大科技公司對初創(chuàng )企業(yè)的投資中，這種狀況非常罕見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō)，大公司在收購或投資創(chuàng )企后，要么完全整合雙方團隊，要么會(huì )徹底吸收后者的技術(shù)。很少會(huì )有OpenAI這樣被投企業(yè)反過(guò)來(lái)和自己的資方競爭的。

微軟員工質(zhì)疑ChatGPT搶了New Bing的風(fēng)頭，而OpenAI曾建議微軟晚一點(diǎn)兒再推出New Bing

在最核心的AI聊天機器人產(chǎn)品上，兩家公司也不是一條心。

去年11月，當OpenAI開(kāi)始公開(kāi)測試ChatGPT時(shí)，微軟團隊當時(shí)還正在忙于將GPT整合到Bing搜索引擎中。

據華爾街日報報道，一些微軟員工認為OpenAI發(fā)布ChatGPT的時(shí)機太早了，會(huì )“搶了New Bing的風(fēng)頭”。

等到今年微軟正式推出New Bing后，OpenAI團隊則建議微軟不要急于整合GPT-4和Bing。OpenAI的團隊指出，過(guò)早整合GPT-4存在風(fēng)險，可能會(huì )存在不準確或奇怪的回應等問(wèn)題。

目前，新Bing還遠未取得類(lèi)似ChatGPT那樣的成功。據分析公司YipitData稱(chēng)，ChatGPT的月度用戶(hù)已經(jīng)達到2億，成為歷史上增長(cháng)最快的消費者應用程序之一；在電腦端，ChatGPT的日訪(fǎng)問(wèn)量也是Bing的兩倍。

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