遂平縣政協(xié)開展民主監(jiān)督調(diào)研活動
7日上午,縣政協(xié)副主席萬傳琴帶領(lǐng)市、縣兩級政協(xié)委員代表,在縣行政服務中心主任張亮陪同下,到縣行政服務中心開展民主監(jiān)督調(diào)研活動。
萬傳琴一行首先來到縣行政服務中心辦事大廳,聽取了中心負責人關(guān)于行政服務中心大廳窗口設(shè)置、部門進駐、運行管理體制等方面的介紹。實地察看了稅務局、不動產(chǎn)中心、市場監(jiān)管局、教育局、人社局、醫(yī)保局、公安局、公積金中心等窗口的業(yè)務開展情況。重點詢問了應急管理窗口有關(guān)消防安全的相關(guān)情況。部分政協(xié)委員親自深入窗口,以普通群眾的身份,體驗審批服務事項的辦事流程、窗口工作人員服務態(tài)度及辦事效率。
在隨后召開的座談會上,政協(xié)委員們就此次民主監(jiān)督活動暢所欲言、獻計獻策,并針對企業(yè)存在的現(xiàn)實問題,提出了中肯的意見和建議。會議還聽取了行政服務中心、發(fā)改委、人社局、市場監(jiān)管局、不動產(chǎn)中心的工作匯報。
萬傳琴對行政服務中心優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況表示充分肯定,并同時指出,要著眼企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點痛點問題,持續(xù)深化商事制度改革,進一步優(yōu)化審批流程、創(chuàng)新服務方式,不斷改善和優(yōu)化營商環(huán)境,為我縣順利完成“放管服”各項改革任務提供保障。
縣行政服務中心主任張亮表示,接下來行政服務中心將以這次民主監(jiān)督調(diào)研活動為契機,深化“五減一優(yōu)”、便民利企等方面工作,以提高行政服務中心各進駐窗口服務質(zhì)量為抓手,持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事便利度、滿意率和獲得感,實現(xiàn)政務服務全面提質(zhì)增效。