淮南市司法局堅持法律援助民生工程基本定位，緊扣困難群眾所思所盼，著力實施“三民三辦”工作機(jī)制，全面提高法律援助便捷化水平。

謀惠民、一次辦。緊扣“受援人希望了解的”和“需要受援人了解的”兩大重點，健全受理、指派、承辦、回訪等環(huán)節(jié)近10項制度，形成配套、聯(lián)動的“全流程、一站式”服務(wù)機(jī)制。積極推廣和引導(dǎo)群眾通過“12348安徽法網(wǎng)”“皖事通”等網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦，實現(xiàn)法律援助“7×24小時”不打烊服務(wù)。

真利民、協(xié)作辦。優(yōu)化外出務(wù)工人員法律援助審批事項工作機(jī)制，針對家庭經(jīng)濟(jì)困難或者提供材料有難度的受援群體，探索通過開展異地協(xié)作、信息共享機(jī)制，有效破解異地法律援助立案難、調(diào)查取證難、執(zhí)行難、成本高等問題，力爭無差別化法律援助服務(wù)。

求便民、就近辦。在落實延時服務(wù)、上門服務(wù)的同時，全面推行法律援助“容缺受理”“經(jīng)濟(jì)困難狀況承諾制”“代辦制”等便民措施。在全市9個法律援助中心、205個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站以及1083個村（社區(qū)）法律援助聯(lián)絡(luò)點均可申請“就近辦”，努力提升群眾獲得感。