（原標題：多快好省持續升級 京東618預售拉動(dòng)多品類(lèi)高倍增長(cháng)）

隨著(zhù)“更多、更快、更好、更省”的京東618大幕拉開(kāi)，消費熱情逐漸被點(diǎn)燃。

2023年5月23日晚8點(diǎn)預售開(kāi)啟，截至5月25日24點(diǎn)，人均購買(mǎi)預售商品數量同比增長(cháng)超30%，縣域及農村市場(chǎng)預售訂單金額同比增長(cháng)超40%。參與預售的消費者中，90后是主力人群，占比近70%，銀發(fā)族表現活躍，參與人數增長(cháng)最高。

(相關(guān)資料圖)

恰逢京東創(chuàng )業(yè)二十周年,今年的京東618圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行了全方位加碼, 獲得了眾多關(guān)注和消費者青睞。一份5月23日完成的調研顯示，61%的受訪(fǎng)者在這個(gè)京東618有明確的購物計劃，已提前將心儀商品加入購物車(chē)；有84%的用戶(hù)期待今年京東618優(yōu)惠力度比往年更大，到手價(jià)格更實(shí)惠；77%的用戶(hù)希望價(jià)格補貼覆蓋更多品類(lèi)的知名品牌商品。

更豐富的好產(chǎn)品滿(mǎn)足期待

今年是新品大年，在這個(gè)京東618，3C數碼產(chǎn)品被更多追新用戶(hù)關(guān)注。預售開(kāi)啟28小時(shí)，學(xué)生平板品類(lèi)預售訂單金額同比增長(cháng)3倍，雷蛇、ROG游戲鼠標預售訂單金額同比增長(cháng)均超5倍，新興歌詞音箱預售訂單金額同比增長(cháng)100%。截至25日24點(diǎn)，折疊屏手機銷(xiāo)量同比增長(cháng)超3倍，運營(yíng)商合約手機銷(xiāo)量同比增長(cháng)超80%。微單相機預售訂單金額同比增長(cháng)100%，固態(tài)硬盤(pán)預售訂單金額同比增長(cháng)超4倍，移動(dòng)電源預售訂單金額同比增長(cháng)100%。

預售開(kāi)啟后，趨勢類(lèi)家電家居產(chǎn)品迎來(lái)了爆發(fā)增長(cháng)。預售開(kāi)啟4小時(shí)，超薄冰箱、2匹掛式空調、游戲電視等家電，原木風(fēng)實(shí)木床、護眼燈、奶油風(fēng)窗簾、琺瑯鍋等超60個(gè)趨勢品類(lèi)預售訂單金額同比增長(cháng)超5倍。預售開(kāi)啟28小時(shí)，一次性旅行毛浴巾、洗臉巾產(chǎn)品預售期訂單金額同比增長(cháng)超4倍。

“煙火氣沸騰”的京東618少不了“吃貨族”活躍的身影。胡姬花預售訂單金額同比增長(cháng)超17倍，榴蓮預售訂單量同比增長(cháng)超5倍。茶顏悅色28小時(shí)預售金額同比增長(cháng)超11倍，瑞幸咖啡28小時(shí)預售金額同比增長(cháng)超3倍。預售也掀起了家居日用品的搶購熱潮。立白家清旗艦店銷(xiāo)售爆發(fā)增長(cháng)，28小時(shí)成交額同比增長(cháng)超43倍；維達抽紙京東專(zhuān)供品28小時(shí)同比增長(cháng)超10倍。網(wǎng)易嚴選、麥富迪等寵物品牌預售期訂單金額同比增長(cháng)超3倍。

這個(gè)春夏的出游熱度拉升了車(chē)品消費，預售開(kāi)啟僅10分鐘，新能源汽車(chē)充電樁品類(lèi)銷(xiāo)量超去年預售全周期，預售前4小時(shí)，特斯拉品牌充電樁成交額超去年整體品類(lèi)10倍，電動(dòng)摩托車(chē)品類(lèi)成交額同比增長(cháng)7倍。與此同時(shí)，旅行機票品類(lèi)成交額同比增長(cháng)100%。

預售引爆的還有今夏的時(shí)尚消費。Calvin Klein等11個(gè)品牌訂單金額增長(cháng)超7倍，MUJI、Hush Puppies、HAZZYS等200個(gè)男女裝品牌訂單金額增長(cháng)超200%，維多利亞的秘密訂單金額增長(cháng)84倍?，旣愓湫?、洞洞鞋品類(lèi)訂單金額增長(cháng)超2倍，兒童拖鞋品類(lèi)訂單金額增長(cháng)68倍。美妝珀萊雅訂單金額同比增長(cháng)12倍，YSL增長(cháng)9倍。黃金吊墜、珍珠項鏈等7個(gè)珠寶品類(lèi)訂單金額同比增長(cháng)超3倍。京東奢品預售訂單金額同比增長(cháng)超3倍，COACH增長(cháng)超10倍，斯沃琪集團品牌預售訂單金額增長(cháng)超135%。運動(dòng)戶(hù)外品類(lèi)，李寧首日訂單金額增長(cháng)超34倍，始祖鳥(niǎo)增長(cháng)11倍，三葉草SAMBA OG、薩羅蒙 XT6等限量尖貨鞋半小時(shí)售罄。動(dòng)感單車(chē)、運動(dòng)護具預售訂單金額同比增長(cháng)超5倍。

京東國際數據顯示，京東618預售開(kāi)啟4小時(shí)，跨境母嬰、跨境服飾內衣、跨境汽車(chē)用品、跨境手機通訊等多個(gè)品類(lèi)訂單金額同比增長(cháng)均超100%。預售開(kāi)啟28小時(shí)，愛(ài)他美、Calvin Klein、雀巢等62個(gè)品牌在京東國際的預售訂單量同比增長(cháng)超100%。

健康消費持續亮眼，健康美顏的消費需求旺盛。預售期間，京東健康隱形眼鏡護理液預售成交額同比增速10倍，彩色隱形、醫學(xué)美護產(chǎn)品預售成交額同比增長(cháng)3倍以上。兒科用藥品類(lèi)預售成交額同比增長(cháng)7倍,兒童腸胃用藥、中藥飲片、皮膚用藥是消費者選擇加購的新健康趨勢品類(lèi)，預售期支付定金的用戶(hù)數同比增長(cháng)分別為48倍、6倍、5倍。

京東五金城圍繞工業(yè)企業(yè)成本控制、生產(chǎn)質(zhì)量等需求，推出“買(mǎi)貴雙倍賠”、“只換不修”等服務(wù)。中小微工業(yè)企業(yè)采購額同比增長(cháng)近50%，其中，作為連接機械的緊固件，螺栓、螺釘等機械零件，中小微工業(yè)企業(yè)采購額同比增長(cháng)258%；電線(xiàn)電纜作為工程生產(chǎn)現場(chǎng)電力傳輸的必要產(chǎn)品，中小微工業(yè)企業(yè)采購額同比增長(cháng)114%。

持續加碼的好服務(wù)深入人心

好服務(wù)是消費者的“定心丸”。買(mǎi)的放心才能放心的買(mǎi)。當前，京東已經(jīng)擁有超200項針對消費者痛點(diǎn)的基礎服務(wù)，行業(yè)首創(chuàng )、行業(yè)獨有服務(wù)80余項。

預售前28小時(shí)，通過(guò)以舊換新購買(mǎi)3C數碼產(chǎn)品的用戶(hù)量同比增長(cháng)超120％。

家電家居以舊換新預售訂單量同比增長(cháng)139%，整體全包、局部裝修等裝修服務(wù)預售訂單金額也實(shí)現了同比增長(cháng)超3倍的好成績(jì)。通過(guò)VR樣板間的設計服務(wù)引入預售訂單金額環(huán)比增長(cháng)5倍。

京東鞋服“30天自由換”正式上線(xiàn)，支持多次0元自由換新。參與眼鏡180天隨心換服務(wù)的商品數量同比增長(cháng)95%，參與鐘表維修服務(wù)的商品數量同比增長(cháng)83%，箱包安心險服務(wù)用戶(hù)數同比增長(cháng)100%。

生活服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品消費增長(cháng)強勁，能夠更省心的滿(mǎn)足家庭日常消費的定期購服務(wù)也被更多消費者選擇。定期購佳沛預售3小時(shí)訂單量突破66倍，定期購每日鮮語(yǔ)28小時(shí)預售金額同比增長(cháng)超7倍。

預售期間，京東家政成交額同比增長(cháng)超10倍、洗衣洗鞋服務(wù)訂單量同比增長(cháng)190%、生活繳費服務(wù)訂單金額同比增長(cháng)230%。汽機油服務(wù)訂單量同比增長(cháng)6倍，北京、安徽地區京東養車(chē)門(mén)店服務(wù)訂單量分別增長(cháng)了3倍、6倍。

健康服務(wù)消費火爆。下單即享受血糖圖譜解讀服務(wù)的血糖儀上線(xiàn)當天吸引用戶(hù)搶購，預售訂單金額同比增長(cháng)超10倍；口腔和醫美服務(wù)預售成交額均同比增長(cháng)6倍。

隨著(zhù)京東618預售啟動(dòng)，京東企業(yè)超省月也同步開(kāi)啟，為企業(yè)客戶(hù)提供一站式采購，通過(guò)精細化服務(wù)幫助企業(yè)降本增效。截至5月25日,企業(yè)客戶(hù)的端午節福利采購增長(cháng)迅猛，其中粽子采購額同比增長(cháng)3.7倍，堅果炒貨采購額同比增長(cháng)212%。京東禮品數字化定制系統幫助企業(yè)客戶(hù)高效完成個(gè)性化禮品定制，“一件起訂”的低門(mén)檻讓中小企業(yè)也能參與其中，定制禮品同比增長(cháng)230%，其中組套禮品同比增長(cháng)110%。企業(yè)服務(wù)采購需求旺盛，通過(guò)集采安裝可視化系統，大型集團客戶(hù)空調類(lèi)安裝服務(wù)同比增長(cháng)148%。

5月23日，京東云掀起中國云市場(chǎng)的首次公開(kāi)比價(jià)活動(dòng)，宣布全系核心產(chǎn)品參與比價(jià)，直接將價(jià)格降到了底——不同于其他云廠(chǎng)商“大減價(jià)”的玩法，京東云承諾，“買(mǎi)貴就賠”，全系核心產(chǎn)品的官網(wǎng)列表價(jià)均低于特定云廠(chǎng)商官網(wǎng)對標的產(chǎn)品列表價(jià)格；實(shí)際成交單價(jià)將在特定云廠(chǎng)商實(shí)際成交最低單價(jià)的基礎上再打九折。恰逢京東618開(kāi)啟，京東云此舉將進(jìn)一步降低用云門(mén)檻，助力中小企業(yè)在數字化升級過(guò)程中降本增效。

自京東618啟動(dòng)以來(lái)，京東供應鏈金融科技推出“助微倍增618特別行動(dòng)”，為中小微企業(yè)提供億級息費減免，幫助企業(yè)以較低的資金成本，獲得最佳金融服務(wù)，助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模穩固提升。一經(jīng)推出，“助微倍增618特別行動(dòng)”即獲得了大量中小微企業(yè)的關(guān)注和申請，截至目前，企業(yè)在貸余額同比增長(cháng)100%，放款金額同比增長(cháng)37%，單日最高放款金額同比增長(cháng)達137%。

自2007年自建物流至今16年來(lái)，京東物流始終將送貨上門(mén)作為服務(wù)標準之一，高品質(zhì)服務(wù)覆蓋了國內幾乎所有的地區、人口。為了保障配送時(shí)效，京東物流持續擴大預售前置規模，在超過(guò)300個(gè)城市實(shí)現預售前置，待消費者支付尾款后，京東快遞小哥可立即進(jìn)行“最后一公里”配送，最快可實(shí)現分鐘級送貨。同時(shí)，將增派配送人員、增加夜間配送，保障服務(wù)時(shí)效。

更實(shí)惠省心的好價(jià)格釋放消費活力

今年京東618在價(jià)格優(yōu)惠力度上進(jìn)行了加碼，帶給了用戶(hù)更實(shí)惠省心的消費體驗，也讓消費活力進(jìn)一步釋放。

截至25日24點(diǎn)，在率先下探行業(yè)底價(jià)的帶動(dòng)下，2T及以上大容量固態(tài)硬盤(pán)預售訂單金額同比增長(cháng)超40倍。

5月24日上線(xiàn)的京東裝修自營(yíng)整裝新品限時(shí)補貼2萬(wàn)/戶(hù)，首發(fā)上市當天預約用戶(hù)破千。低至9.9元的鳳陽(yáng)產(chǎn)業(yè)帶樂(lè )唯詩(shī)冰川杯預售訂單量同比增長(cháng)超3倍，低至9.9元的感應小夜燈預售訂單金額同比增長(cháng)150%。低至6折的ZIPPO戲夢(mèng)火機預售訂單金額同比增長(cháng)超5倍。

79元整箱的陽(yáng)山水蜜桃成交額同比增長(cháng)13倍；久年頭茬春參付定立減500，預售金額同比增長(cháng)10倍；399元的愛(ài)肯拿貓糧、103.9元買(mǎi)一送二的北緯47°黃糯鮮玉米成交額同比增長(cháng)5倍。

超1000款低至9.9超高性?xún)r(jià)比時(shí)尚商品預售訂單金額同比增長(cháng)超10倍，低至650元的AMIPARIS T恤預售開(kāi)啟5分鐘即售罄，低至5折的光威魚(yú)竿上線(xiàn)10分鐘售罄。

憑借爆品直降的價(jià)格優(yōu)勢，晚8點(diǎn)預售前4小時(shí)，圖書(shū)三方商家成交額同比增長(cháng)100%，其中KA出版社成交額同比增長(cháng)5.8倍。汽車(chē)養護消費上，預售期間美孚速霸188元保養套餐銷(xiāo)量同比增長(cháng)8倍。

為了給消費者最省的健康消費體驗，京東健康聯(lián)合商家伙伴打出全網(wǎng)最低價(jià)，65元5盒感冒靈家庭常備藥預售訂單金額同比增長(cháng)28倍；雅培小安素兒童成長(cháng)營(yíng)養配方奶粉預付定金尾款立減290元，加贈400g，預售訂單金額同比增長(cháng)超3倍；善存男士復合維生素80片低至5折，預售訂單金額同比增長(cháng)3倍。部分健康商品成為預售成交額同比增速最快的單品，其中哈藥牌鈣鐵鋅口服液藍瓶180支預售成交額增速同比增長(cháng)237倍，奧斯特林 Ostelin 孕婦鈣片預售成交額增速同比增長(cháng)116倍。

京東自有品牌京東京造，營(yíng)養保健、家居日用、家裝建材、箱包皮具品類(lèi)產(chǎn)品最為熱銷(xiāo)，成交額同比增長(cháng)804%、132%、64%、49%。全鋁鎂合金拉桿箱、黑鯨智能馬桶一體機、乳清蛋白粉為預售期最“火”的TOP3爆品，總成交額同比增長(cháng)393%、336%和295%。京東自有品牌惠尋運動(dòng)戶(hù)外、家具、生鮮銷(xiāo)售火爆，成交額同比增長(cháng)418%、275%、154%。其中，惠尋山東煙薯、戶(hù)外露營(yíng)椅、科技布藝沙發(fā)位列明星單品Top3。

20年來(lái)，京東一直致力于為用戶(hù)打造更加“多、快、好、省”的消費體驗，這是京東堅守的初心。圍繞成本、價(jià)格、體驗，京東的供應鏈效率不斷提升，在今年京東618用更豐富的產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)的期待、使持續加碼的服務(wù)更深入人心，提供更簡(jiǎn)單的玩法、更實(shí)惠的好價(jià)格釋放消費活力。京東618消費熱情的背后映射出的是正在沸騰的生活煙火氣，也讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游、線(xiàn)上線(xiàn)下的合作伙伴收獲扎扎實(shí)實(shí)的增長(cháng)，通過(guò)數字技術(shù)創(chuàng )新走上高質(zhì)量的發(fā)展路徑。

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