抖音生活服務(wù)正在持續高速增長(cháng)，快速入侵美團業(yè)務(wù)的腹地。

36氪從多個(gè)獨立信源獲悉，進(jìn)入下半年后，抖音生活服務(wù)的GMV繼續保持高速增長(cháng)，到9月，單月GMV已經(jīng)超過(guò)了80億，10月更是超過(guò)了100億，創(chuàng )下了新高。

(資料圖片)

如果以年初定下來(lái)的500億GMV 衡量，到10月，抖音生活服務(wù)已經(jīng)超額完成了這一目標。一位知情人士對36氪透露，1-10月抖音生活服務(wù)累計GMV已經(jīng)逼近600億。

36氪據此向抖音求證，抖音生活服務(wù)相關(guān)的負責人回應，數據不準確。

當然，抖音也在調整預期。一位知情人士告訴36氪，抖音生活服務(wù)每雙月都會(huì )定下目標，原本9、10月的GMV目標總額為250+億。這個(gè)數字已經(jīng)超過(guò)了上半年生活服務(wù)GMV的總和，但受短期疫情所帶來(lái)的影響，最終完成了近200億。

另一個(gè)值得注意的細節是，抖音服務(wù)生活的流量來(lái)源在發(fā)生變化。

36氪曾報道，在上半年的抖音生活服務(wù)GMV貢獻里，短視頻占比接近70%。

一位內部員工曾告訴36氪：“因為短視頻沒(méi)辦法孵化到同城，所以交易轉化率會(huì )低，因此會(huì )通過(guò)直播去進(jìn)行轉化率的提升，和GMV的增長(cháng)?！?/p>

因此，內部目標是除了短視頻，直播貢獻比例能再提高，到年底直播貢獻比例希望能達到35%以上。

據36氪最新掌握的數據，目前在其GMV的貢獻里，直播（生活服務(wù)門(mén)店直播及內容推廣）已經(jīng)占比35%，初步達成這一目標。此外，搜索（包括同城入口的搜索和榜單）占比超過(guò)18%，剩下的約47%均為短視頻——也意味著(zhù)，來(lái)自短視頻的流量占比已有相當幅度的下降。

這意味著(zhù)，在GMV增長(cháng)的渠道上，生活服務(wù)已經(jīng)不再只是完全依賴(lài)短視頻，除了此前一直想重點(diǎn)推進(jìn)的直播，搜索也成為了一個(gè)新的渠道增量。這可能也說(shuō)明，部分用戶(hù)已經(jīng)建立起在抖音搜索并使用生活服務(wù)的心智。

抖音生活服務(wù)此前主要以到店團購為主，最初從餐飲開(kāi)始，逐步向酒旅、休閑娛樂(lè )、綜合商超、運動(dòng)健身、親子等品類(lèi)擴展——一言以蔽之，向生活服務(wù)全品類(lèi)擴張。

而且，雖然從今年6月份開(kāi)始抽傭，但據36氪了解，10月抖音生活服務(wù)的實(shí)際傭金變現率接近2%，依然低于美團，尚屬一塊洼地，而美團到店酒旅二季度的傭金變現率則約為6%。

而今年以來(lái)，抖音生活服務(wù)的增長(cháng)，也的確對其他生活服務(wù)平臺造成了直接的影響。

據投行預測，三季度美團到店酒旅的GTV可能超過(guò)1100億。與美團相比，抖音生活服務(wù)仍是很小的體量。但36氪拿到的一份私募調研數據也顯示，抖音對美團到店的影響很大，二季度美團到店訂單的市占份額已經(jīng)跌了5-10%。

如今打開(kāi)抖音App，在“首頁(yè)”中已有同城、關(guān)注、商城、推薦四個(gè)一級頁(yè)面，“同城”已經(jīng)成為抖音生活服務(wù)服務(wù)的重要入口。

除了到店業(yè)務(wù)外，抖音也在悄然推進(jìn)外賣(mài)業(yè)務(wù)。

36氪此前也曾報道過(guò)，上半年疫情期間，抖音為直播團購的部分商家，開(kāi)放了定制外賣(mài)小程序的接口，后又支持其直接上線(xiàn)團購套餐。

如果說(shuō)這些動(dòng)作還比較隱晦的話(huà)，下半年抖音則更直接地展現出對外賣(mài)業(yè)務(wù)的野心。

今年8月，抖音和餓了么達成合作，餓了么會(huì )以小程序的形式入駐抖音，雙方會(huì )在商家資源、配送團隊和渠道流量上進(jìn)行做互補式合作，計劃到四季度，來(lái)自抖音的日均交易額能到1500萬(wàn)，日活躍商家數到25萬(wàn)。但目前雙方的合作還未真正落地。

除卻和餓了么的合作，抖音自身也未曾放棄對外賣(mài)業(yè)務(wù)的嘗試。

一位知情人士告訴36氪，抖音生活服務(wù)有親自做外賣(mài)業(yè)務(wù)的打算，已經(jīng)于9月底正式成立了團購配送業(yè)務(wù)，對接配送服務(wù)商，與此同時(shí)，抖音也在招募生活服務(wù)配送系統的員工。

此外，在生活服務(wù)業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的同時(shí)，這一業(yè)務(wù)近期也迎來(lái)了業(yè)務(wù)負責人的更換。

36氪此前也獲悉，10月底，抖音內部決定由抖音經(jīng)營(yíng)辦公室負責人朱時(shí)雨，轉崗負責抖音生活服務(wù)的全部業(yè)務(wù)，向抖音副總裁韓尚佑匯報，此前抖音生活服務(wù)由抖音副總裁韓尚佑直接負責，他也同時(shí)是抖音直播等業(yè)務(wù)的負責人。

有知情人士告訴36氪，雖然此前朱時(shí)雨負責的是戰略等方向的業(yè)務(wù)，但內部認為他有潛力、懂業(yè)務(wù)邏輯，朱也很受張楠和張利東等核心高管的認可。

在新業(yè)務(wù)負責人的帶領(lǐng)下，生活服務(wù)或將迎來(lái)更多的變化。而從目前的進(jìn)度來(lái)看，這一新業(yè)務(wù)的天花板還遠未見(jiàn)頂。

本文作者：竇軒 董潔，本文來(lái)源：36氪，原文標題：《Long China 50獨家｜抖音生活服務(wù)超全年目標，單月GMV超百億》

風(fēng)險提示及免責條款 市場(chǎng)有風(fēng)險，投資需謹慎。本文不構成個(gè)人投資建議，也未考慮到個(gè)別用戶(hù)特殊的投資目標、財務(wù)狀況或需要。用戶(hù)應考慮本文中的任何意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)或結論是否符合其特定狀況。據此投資，責任自負。

關(guān)鍵詞： 生活服務(wù) 高速增長(cháng) 免責條款