每年開(kāi)年，銀行業(yè)最傳統、最經(jīng)典、投入最大的重量級活動(dòng)——“開(kāi)門(mén)紅”都將如期展開(kāi)。

這是一場(chǎng)深入動(dòng)員、充分發(fā)動(dòng)、影響深遠的“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”，直接關(guān)聯(lián)到銀行當年重要業(yè)務(wù)全年收成。

而為了充分激發(fā)客戶(hù)“下單”熱情，每年下半年，各家銀行分支機構就開(kāi)始為明年的“開(kāi)門(mén)紅禮品”采購絞盡腦汁。

(資料圖片)

歷史上，從傳統的糧油到時(shí)新的數碼產(chǎn)品，從購物卡到抽獎券，從衛生紙到豬肉，都曾經(jīng)登上舞臺。

其中，浙江臨海某商業(yè)銀行的先網(wǎng)點(diǎn)，還曾在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前大擺陣仗，搭建肉鋪，搞了一場(chǎng)搞了一場(chǎng)“存款送豬肉”的戲碼（下圖）

幾乎所有的開(kāi)門(mén)紅“營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)，都講究個(gè)“熱熱鬧鬧”、“眼見(jiàn)為實(shí)”，也往往激發(fā)了群眾參與的熱情。

但今年，似乎這樣的場(chǎng)面少了許多，豬肉等“硬貨”更是罕見(jiàn)被提起。

是銀行們都不營(yíng)銷(xiāo)了？還是相關(guān)活動(dòng)“改頭換面”了？

“豬肉”沒(méi)了，“立減金”來(lái)了

“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)當然不可能不辦，它們是被銀行都搬到線(xiàn)上了。

資事堂發(fā)現，早在春節前后，一些城商行網(wǎng)點(diǎn)的理財經(jīng)理，就開(kāi)始熱情地向客戶(hù)介紹該行的線(xiàn)上“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)。

“在A(yíng)PP上報名參與我們的活動(dòng)，每個(gè)月的月日均較12月提升10萬(wàn)元以上，就可以領(lǐng)微信立減金等福利了。月日均資產(chǎn)增長(cháng)的越多，福利就越多?；顒?dòng)一直持續到3月31日”。

而這不是個(gè)例。

梳理各家手機銀行APP，不難發(fā)現各類(lèi)“電子化”的開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)很多（下圖）。

不少還結合各自的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在運動(dòng)、養老、理財等方面大舉發(fā)力。

客戶(hù)權益更“多元”

而在活動(dòng)搬到線(xiàn)上后，各家銀行的可以給予客戶(hù)的權益就更“五花八門(mén)”了

在一些禮品招標網(wǎng)站上，銀行采購“支付立減券”、“話(huà)費充值券”、“乘車(chē)券”等的采購標案明顯增多。

其中最熱門(mén)的是各家機構的“立減金”權益，即通?？蛻?hù)在銀行可以拿到的，滿(mǎn)xx減xx的購物或服務(wù)優(yōu)惠券。

銀行圖啥？

梳理多家銀行的“電子化”開(kāi)門(mén)紅禮物，不難發(fā)現，和以前線(xiàn)下活動(dòng)相比，線(xiàn)上活動(dòng)的考核標準主要與“月日均”資產(chǎn)掛鉤。

所謂月日均資產(chǎn)就是投資者賬戶(hù)一個(gè)月內每日的平均資產(chǎn)。

在中行，報名2月的“資產(chǎn)提升、禮遇暖冬”活動(dòng)。上月日均金融資產(chǎn)100萬(wàn)以下的客戶(hù)，單月日均金融資產(chǎn)較上月提升1萬(wàn)元-5萬(wàn)元（不含），既有機會(huì )獲得10元微信立減金；提升5萬(wàn)-10萬(wàn)元（不含），即有機會(huì )獲得30萬(wàn)元微信立減金，在此基礎上月日均金融資產(chǎn)每再提升5萬(wàn)元，可有機會(huì )額外再獲得30元立減金，微信立減金最高可累計獲得150元。

在恒豐銀行，2022年底前的存量客戶(hù)只要在報名并在該行提升相應月日均資產(chǎn)，可獲得相應積分。積分可兌換各類(lèi)實(shí)物禮品和電子卡券。

和從前開(kāi)門(mén)紅按照純粹的存款數額大小送禮相比，在科技的加持下，這樣的活動(dòng)相對來(lái)說(shuō)

更有利于緩解攬儲的壓力，約束月末存款“沖時(shí)點(diǎn)”的行為。

線(xiàn)上是大勢所趨?

從線(xiàn)下轉線(xiàn)上，顯然是對應著(zhù)過(guò)去三年，金融機構業(yè)務(wù)重心轉往線(xiàn)上的大方向。

隨著(zhù)，越來(lái)越多的客戶(hù)被引導到電腦和手機前，銀行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)重心轉移自然也是趨勢。

但同時(shí)，上述活動(dòng)和線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)里高齡人群為主、手機應用不熟練的特點(diǎn)，如何匹配也是一個(gè)挑戰。

一線(xiàn)的聲音顯示，以往常常跑金融網(wǎng)點(diǎn)的中老年客戶(hù)，在線(xiàn)上不少處于“失聯(lián)”或“準失聯(lián)”狀態(tài)，有些還需要子女輔助操作，并不方便。

另外，不少中老年客戶(hù)反映，搞不明白“復雜”的活動(dòng)規則，需要客戶(hù)經(jīng)理或家人親友多次解釋。

其三，目前的銀行APP愈來(lái)愈趨向“全功能化”，大量頁(yè)面和專(zhuān)欄疊加的情況是，很多中老年人找不到活動(dòng)入口，找到了也點(diǎn)擊不了的情況也不少。

如何做好一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的“適老化服務(wù)”轉型，會(huì )是未來(lái)許多銀行的一大挑戰。

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