7月29日上午，信陽市文化廣電和旅游局召開全市旅行社行業(yè)文明誠信經(jīng)營座談會暨普法宣傳培訓(xùn)會。會議的主要任務(wù)是貫徹落實文化和旅游部、河南省文化和旅游廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管工作有關(guān)文件和會議精神，加強(qiáng)旅游行業(yè)誠信建設(shè)，抓好旅游市場綜合治理，持續(xù)凈化旅游市場環(huán)境，樹牢旅游行業(yè)良好形象。各縣區(qū)文化廣電和旅游局分管市場管理工作的副局長及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人，中心城區(qū)各旅行社及分社的負(fù)責(zé)人參加了會議。市文化廣電和旅游局黨組成員、市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊支隊長王翀出席會議并講話。

王翀指出，當(dāng)前我國正處在構(gòu)建新發(fā)展格局的重要時期，旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展迎來了難得的戰(zhàn)略機(jī)遇，旅游市場呈現(xiàn)出全面恢復(fù)的良好趨勢。近年來，我市旅行社行業(yè)發(fā)展總體是規(guī)范的，但受新冠肺炎疫情等諸多因素影響，旅游市場也出現(xiàn)了一些亂象，損害了游客合法權(quán)益，影響了行業(yè)整體形象，對旅游業(yè)發(fā)展造成了不利影響。王翀強(qiáng)調(diào)，倡導(dǎo)行業(yè)守法誠信經(jīng)營，規(guī)范旅游市場秩序，既是提升人民群眾旅游質(zhì)量獲得感的需要，也是增強(qiáng)旅行社自身競爭力的基石。旅行社是旅游市場的中堅力量，是旅游業(yè)健康發(fā)展的四梁八柱，要以勇立潮頭的自信心、引領(lǐng)行業(yè)的自豪感以及責(zé)無旁貸的責(zé)任感，堅持守法經(jīng)營，堅持誠信興商，以此次培訓(xùn)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，營造企業(yè)文化氛圍，為旅游行業(yè)誠信建設(shè)樹立標(biāo)桿，為推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

會上，市文廣旅局市場管理科負(fù)責(zé)人通報了今年上半年全市旅行社行業(yè)發(fā)展情況以及文旅系統(tǒng)“萬人助萬企”工作情況，解讀了上級出臺的助力旅行社企業(yè)全面恢復(fù)發(fā)展的優(yōu)惠政策，并結(jié)合《旅游法》《旅行社條例》等法律法規(guī)，就旅行社行業(yè)依法誠信安全經(jīng)營進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，引導(dǎo)旅行社企業(yè)進(jìn)一步樹牢依法誠信經(jīng)營意識，確保旅游市場平穩(wěn)有序運行。

會議還通報了一批旅游市場典型案例，旅行社企業(yè)代表宣讀了《信陽市旅行社行業(yè)文明誠信安全經(jīng)營承諾書》，與會旅行社企業(yè)負(fù)責(zé)人紛紛在承諾書上簽名，表示要積極踐行承諾，維護(hù)行業(yè)良好形象，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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