7月12日至16日，是2021年上半年教師資格現(xiàn)場確認(rèn)時(shí)間，縣政務(wù)服務(wù)大廳積極應(yīng)對教師資格認(rèn)證高峰期，采取三大措施保障認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量。

一是提前制定應(yīng)急預(yù)案，開展志愿服務(wù)。根據(jù)大廳辦事人員情況，適時(shí)增派志愿服務(wù)人員，強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍，減緩窗口壓力，增派多名熟悉業(yè)務(wù)的工作人員到窗口協(xié)助完成審核確認(rèn)工作，維持現(xiàn)場秩序，做好人員分流。

二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮窗口作用。工作人員詳細(xì)講解系統(tǒng)操作流程、審查要點(diǎn)、留存材料等，認(rèn)證時(shí)避免申請人“多次跑腿”，對于部分原件未攜帶的申請人，采取拍照核驗(yàn)等方式，根據(jù)現(xiàn)場情況，積極開展延時(shí)服務(wù)，適時(shí)開展綠色服務(wù)、代辦服務(wù)，確保認(rèn)證工作順利完成。

三是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格按照通知要求做好信息核對工作，對上傳資料、提交材料不實(shí)及本人未到場的堅(jiān)決不予受理。截至7月16日17時(shí)，窗口認(rèn)證工作全部完成，共計(jì)532名人員通過教師資格認(rèn)證。(縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局)

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