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5月7日，國家郵政局發(fā)布2023年4月中國快遞發(fā)展指數報告。經(jīng)測算，2023年4月中國快遞發(fā)展指數為356.4，同比提升47.7%。其中發(fā)展規模指數、發(fā)展能力指數和發(fā)展趨勢指數分別為387、213.6和77.5，分別同比提升35.1%、25%和18.1%，服務(wù)質(zhì)量指數為561.7，同比提升72.8%。4月，行業(yè)繼續保持良好運行態(tài)勢，規模實(shí)力穩步提升，服務(wù)質(zhì)量改善明顯，發(fā)展態(tài)勢持續向好。

原文如下

2023年4月中國快遞發(fā)展指數報告

經(jīng)測算，2023年4月中國快遞發(fā)展指數為356.4，同比提升47.7%。其中發(fā)展規模指數、發(fā)展能力指數和發(fā)展趨勢指數分別為387、213.6和77.5，分別同比提升35.1%、25%和18.1%，服務(wù)質(zhì)量指數為561.7，同比提升72.8%。4月，行業(yè)繼續保持良好運行態(tài)勢，規模實(shí)力穩步提升，服務(wù)質(zhì)量改善明顯，發(fā)展態(tài)勢持續向好。

4月，發(fā)展規模指數為387，同比提升35.1%。從分項指標來(lái)看，去年同期行業(yè)受疫情影響較大，基數相對較低，預計今年4月快遞業(yè)務(wù)量同比增速將在37%左右，業(yè)務(wù)收入增速將在31%左右。4月，行業(yè)緊抓生鮮、春茶等節令產(chǎn)品上市機遇，提升冷鏈保鮮寄遞水平，市場(chǎng)規?；厣黠@。上中旬，快遞市場(chǎng)規模持續擴大，單日最高業(yè)務(wù)量超3.9億件。下旬，業(yè)務(wù)量規模略有下降，日均業(yè)務(wù)量維持在3.4億件左右。

4月，服務(wù)質(zhì)量指數為561.7，同比提升72.8%。從分指標來(lái)看，快遞服務(wù)公眾滿(mǎn)意度預計為81.9分，同比提高3.6分。重點(diǎn)地區72小時(shí)準時(shí)率預計為81.6%，同比提高7.2個(gè)百分點(diǎn)。今年4月以來(lái)，快遞服務(wù)質(zhì)量穩定在較高水平?？爝f企業(yè)持續優(yōu)化進(jìn)廠(chǎng)服務(wù)，推動(dòng)設施設備資源共用，在優(yōu)化定制包裝、倉配一體、數據共享等服務(wù)基礎上，通過(guò)精準預測、精準補貨，提升制造企業(yè)履約能力?？爝f企業(yè)聚焦大件服務(wù)，擴大大件貨物上門(mén)服務(wù)覆蓋范圍，推動(dòng)家電寄遞“即送即裝”，通過(guò)航空運輸提升工業(yè)大件寄遞時(shí)效?？爝f企業(yè)開(kāi)通智能快遞車(chē)攬收服務(wù)，實(shí)現攬派效率雙提升；加大末端站點(diǎn)調配及開(kāi)放力度，運用智能分單，滿(mǎn)足消費者多樣化派送需求。

4月，發(fā)展能力指數為213.6，同比提升25%。一方面行業(yè)持續推進(jìn)基礎設施建設。新疆烏魯木齊與鄂西南（沙市）智能科技電商快遞產(chǎn)業(yè)園加速建設，南寧國際鐵路港分撥中心、鄂州花湖機場(chǎng)轉運中心、嘉興全球航空物流樞紐、深圳航空貨運中心等穩步推進(jìn)，快遞樞紐體系不斷健全。另一方面行業(yè)著(zhù)力提升跨境服務(wù)能力?？爝f企業(yè)新開(kāi)通長(cháng)沙=以色列特拉維夫、青島=比利時(shí)列日、鄂州=印度德里和武漢=阿聯(lián)酋阿布扎比等國際貨運航線(xiàn)，增加至歐洲直飛航線(xiàn)，國際航空寄遞干線(xiàn)運輸能力得到提升?？爝f企業(yè)綜合運用海、陸、空等多種運輸方式，開(kāi)展柬埔寨、新加坡快件跨境寄遞，開(kāi)通菲律賓航空與泰國陸運專(zhuān)線(xiàn)，RCEP區域服務(wù)網(wǎng)絡(luò )更加完善。

4月，發(fā)展趨勢指數為77.5，同比提升18.1%。隨著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟持續向好，線(xiàn)上消費日漸活躍，行業(yè)發(fā)展有望逐漸提速。多家品牌快遞企業(yè)位列2022胡潤品牌榜與2023全球獨角獸榜，市場(chǎng)預期明顯升溫。5月，行業(yè)仍將延續良好發(fā)展態(tài)勢。

本文編選自微信公眾號“國家郵政局”；智通財經(jīng)編輯：王秋佳。

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