在2023年5-6月，SAM帶領(lǐng)openai團隊路演了6大洲（25個(gè)城市），與用戶(hù)、開(kāi)發(fā)者、決策者及大眾進(jìn)行交流。

學(xué)到了什么

【資料圖】

我們的用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員已在構建有價(jià)值的應用程序。在旅途中看到的創(chuàng )造力給了我們靈感。在尼日利亞，高中生告訴我們他們如何使用ChatGPT來(lái)幫助分解復雜的學(xué)習主題。在新加坡，公務(wù)員是整合開(kāi)放人工智能工具提供公共服務(wù)更有效率。在法國，一家連鎖雜貨店正在使用我們的工具幫助顧客減少食物浪費；開(kāi)發(fā)者正在使用我們的工具為了使代碼更加高效和安全。(我們渴望聽(tīng)到更多關(guān)于公司提供的AI服務(wù)如何產(chǎn)生影響的信息)

對于人工智能在社區中的影響，人們有共同的希望和擔憂(yōu)。

許多人分享了他們對這些工具的承諾的熱情，以擴大和改善個(gè)性化教育和醫療保健的獲取，促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)，并使所有專(zhuān)業(yè)人員能夠減少管理任務(wù)。世界各地對代碼和服務(wù)的需求不斷增長(cháng)。同時(shí)，我們采訪(fǎng)的許多人提出了與錯誤信息、經(jīng)濟轉移以及日益強大的模型的安全和安保風(fēng)險有關(guān)的擔憂(yōu)。

各地的政策制定者都在深入研究人工智能。

決策者專(zhuān)注于確保當前工具的安全和有益部署，并認真對待未來(lái)的潛力和風(fēng)險。我們與全球數十位高級決策者和國家元首坐在一起，了解他們快速采用大型人工智能模型的方法；領(lǐng)導人希望最大化這一新技術(shù)為其公民帶來(lái)的好處，同時(shí)設置適當的護欄來(lái)管理其風(fēng)險，包括來(lái)自現有技術(shù)的風(fēng)險和我們預計隨著(zhù)技術(shù)變得更加強大而出現的風(fēng)險。我們采訪(fǎng)的政策制定者希望與領(lǐng)先的人工智能實(shí)驗室進(jìn)行持續對話(huà)，并從他們那里獲得安全承諾，這是他們方法的一個(gè)關(guān)鍵要素，并支持探索一個(gè)全球框架來(lái)管理強大的未來(lái)人工智能系統.

人們想更多地了解我們的核心價(jià)值觀(guān)。

這次旅行讓我們強化了我們的意圖。例如，一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題是關(guān)于我們對客戶(hù)數據的使用，這給了我們重申這一點(diǎn)的機會(huì )，我們不針對API客戶(hù)數據進(jìn)行培訓，以及ChatGPT用戶(hù)可以輕松退出也是。我們一直專(zhuān)注于建立周到的安全機制——不僅是為AGI，也是為我們今天推出的人工智能產(chǎn)品。我們將繼續深入投資，確保當前系統的安全并根據用戶(hù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。

下一步是什么

這次旅行幫助我們更好地理解世界各地用戶(hù)、開(kāi)發(fā)者和政府領(lǐng)導人的觀(guān)點(diǎn)?？紤]到他們的反饋，我們更加關(guān)注以下領(lǐng)域：

讓我們的產(chǎn)品更有用、更有影響力、更容易獲得。

這次旅行讓我們清楚地意識到，對于世界各地的用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，我們的產(chǎn)品是可訪(fǎng)問(wèn)的和有用的。正在努力改變，使人們更容易引導我們的模型做出反應，反映更廣泛的個(gè)人需求和當地文化和背景。我們還致力于提高英語(yǔ)以外的語(yǔ)言的性能，不僅考慮實(shí)驗室基準，還考慮我們的模型在對開(kāi)發(fā)人員最重要的真實(shí)部署場(chǎng)景中的準確和高效程度，致力于繼續讓定價(jià)結構為全球開(kāi)發(fā)者所接受。

進(jìn)一步開(kāi)發(fā)治理高能力基礎模型的最佳實(shí)踐。

隨著(zhù)關(guān)于新的人工智能法律和法規的公開(kāi)辯論繼續進(jìn)行，我們將加倍努力，試點(diǎn)和完善具體的治理實(shí)踐，這些實(shí)踐專(zhuān)門(mén)針對像我們所產(chǎn)生的那些非常有能力的基礎模型，包括關(guān)鍵的安全工作流程，如預部署安全評估和對抗測試，以及讓人們能夠跟蹤人工智能生成內容的來(lái)源的新努力。我們認為，這些措施將是人工智能治理生態(tài)系統的重要組成部分，此外還有針對一些重要應用的長(cháng)期法律和行業(yè)特定政策。還將繼續投資于基礎廣泛的試點(diǎn)公眾意見(jiàn)征詢(xún)方法納入部署決策，在系統中增加本地化功能，培養國際研究團體，以擴大和加強對模型功能和風(fēng)險的評估，包括通過(guò)外部研究我們的人工智能系統和我們的網(wǎng)絡(luò )安全資助計劃。

致力于釋放人工智能的優(yōu)勢。

將擴大努力，支持廣泛的人工智能掃盲，我們聽(tīng)說(shuō)許多社區的優(yōu)先事項，并投資于創(chuàng )作者、出版商和內容制作者從這些新技術(shù)中受益的方式，以便能夠繼續擁有健康的數字生態(tài)系統。此外，正在組建團隊，為探索如何將我們的工具用于廣泛有益的應用的組織提供更多支持引導， 研究對社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展的影響和政策建議經(jīng)濟影響。

在接下來(lái)的幾周和幾個(gè)月里，我們將在這些領(lǐng)域中的每一個(gè)領(lǐng)域做更多探索。

本文轉載自“拾珠傳媒新消費”微信公眾號，作者：朱珠；智通財經(jīng)編輯：黃曉冬。

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