美東時(shí)間29日周五，OpenAI分享了在全球22個(gè)國家展開(kāi)對話(huà)的發(fā)現。

(資料圖)

OpenAI介紹，從5月到6月歷時(shí)四周，該機構的團隊在CEO領(lǐng)導下到訪(fǎng)在全球六個(gè)大陸的25個(gè)城市，和當地的用戶(hù)、開(kāi)發(fā)者以及決策者對話(huà)。他們了解到以下幾點(diǎn)：

用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員已經(jīng)在構建有價(jià)值的應用程序

OpenAI稱(chēng)，在走訪(fǎng)中發(fā)現的用戶(hù)創(chuàng )造力給OpenAI的團隊帶來(lái)了啟發(fā)。其舉例說(shuō)，在尼日利亞，有高中生透露他們如何用ChatGPT幫助分析復雜的學(xué)習主題；在新加坡，有公務(wù)員在整合OpenAI工具，以便更有效地提供公共服務(wù)；在法國，一家雜貨連鎖店正在使用OpenAI的工具來(lái)幫助客戶(hù)減少食物浪費；開(kāi)發(fā)人員正在使用OpenAI的工具提高代碼的效率和安全性。

人們對人工智能（AI）的影響有共同的希望和擔憂(yōu)

很多人都對AI工具的前景滿(mǎn)懷熱情，因為這些工具可以擴大并增加個(gè)性化教育和醫療保健的機會(huì )，促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)，讓各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人士能減少管理任務(wù)、專(zhuān)注于工作中影響最大的方面。世界各地對代碼和服務(wù)的需求不斷增長(cháng)，更自然的用戶(hù)界面可以減少讀寫(xiě)障礙，讓更多人能獲得服務(wù)。

與此同時(shí)，對于日益強大的AI模型，許多人都對它們提供錯誤信息、有關(guān)造成失業(yè)以及安全的風(fēng)險表達了擔憂(yōu)。

世界各地的決策者都在深入研究AI

決策者專(zhuān)注于確保當前的工具安全、且部署有益，以及應對未來(lái)模型正面的潛力以及存在的風(fēng)險。OpenAI稱(chēng)，與全球數十位高層決策者和國家元首進(jìn)行了座談，了解他們快速采用AI大模型的方法。我們得到的反饋非常一致：領(lǐng)導者希望盡可能多地讓AI技術(shù)給民眾帶來(lái)好處，同時(shí)建立適當的保障來(lái)管理AI技術(shù)的風(fēng)險，包括來(lái)自現有技術(shù)的風(fēng)險，以及OpenAI預計未來(lái)技術(shù)更強大而出現的風(fēng)險。

決策者希望與領(lǐng)先的AI實(shí)驗室持續對話(huà)，希望他們做出安全的承諾，并支持研究推出一個(gè)全球的框架，管理強大的未來(lái)AI系統。

人們想更了解OpenAI的核心價(jià)值觀(guān)

這次走訪(fǎng)中OpenAI碰到的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是如何使用客戶(hù)的數據。OpenAI重申，不會(huì )用API數據訓練產(chǎn)品，而且ChatGPT的用戶(hù)很容易選擇退出。

OpenAI稱(chēng)，一直致力于建立經(jīng)過(guò)深思熟慮的安全機制，它們不僅適用于通用人工智能（AGI），也適用于今天發(fā)布的AI產(chǎn)品。OpenAI將繼續大力投入，以便在當前系統發(fā)布前確保其安全，并根據用戶(hù)的反饋對進(jìn)行改進(jìn)。

通過(guò)走訪(fǎng)，OpenAI提出以下幾個(gè)新的關(guān)注點(diǎn)：

讓產(chǎn)品更有用、更有影響力、更便于使用

OpenAI說(shuō)，在努力做出改變，讓人們更容易指導其AI模型做出反應，從而反映更廣泛的個(gè)人需求、以及用戶(hù)所在地的文化和背景。

OpenAI要致力于提高英語(yǔ)以外其他語(yǔ)言的性能，不僅考慮實(shí)驗室的基準，還得考慮到，在對開(kāi)發(fā)人員最重要的現實(shí)部署場(chǎng)景中，OpenAI模型執行的準確度和效率。

OpenAI還致力于，繼續提供能讓世界各地開(kāi)發(fā)者得到服務(wù)的定價(jià)結構。

進(jìn)一步開(kāi)發(fā)管理高性能基礎模型的最佳實(shí)踐

OpenAI將加大力度開(kāi)展試點(diǎn)，完善針對高性能基礎模型的具體管理實(shí)踐，其中包括關(guān)鍵的安全工作流，例如部署前的安全評估和對抗性測試，以及讓人能跟蹤AI生成內容來(lái)源的新嘗試。

OpenAI相信，對AI管理生態(tài)系統、以及一些重要應用面臨的長(cháng)期法律和具體行業(yè)政策而言，上述措施都將成為重要的組成部分。

OpenAI將繼續投入試點(diǎn)，在其部署決策中嘗試納入廣泛的公眾輸入方式，在其系統中添加本地化的功能。OpenAI還將培育國際研究社區，擴大和加強對模型能力和風(fēng)險的評估，途徑包括，對Open的AI系統的外部研究，及OpenAI的網(wǎng)絡(luò )安全資助項目。

努力發(fā)掘AI的優(yōu)勢

OpenAI將努力擴大社會(huì )群體對AI的了解，將投入在讓創(chuàng )作者、出版商和內容制作者從AI技術(shù)中受益的方式。此外，OpenAI正在組建團隊，對那些正在探索如何使用OpenAI工具進(jìn)行廣泛有益的應用的組織，提供更多支持，而且，要對OpenAI所構建系統的社會(huì )和經(jīng)濟影響進(jìn)行研究，并提出政策建議。

風(fēng)險提示及免責條款 市場(chǎng)有風(fēng)險，投資需謹慎。本文不構成個(gè)人投資建議，也未考慮到個(gè)別用戶(hù)特殊的投資目標、財務(wù)狀況或需要。用戶(hù)應考慮本文中的任何意見(jiàn)、觀(guān)點(diǎn)或結論是否符合其特定狀況。據此投資，責任自負。

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