花更多的錢(qián)，過(guò)最火的假期，是這個(gè)夏天出游群眾最直觀(guān)的感受。

拿酒店來(lái)說(shuō)，平常一兩百的連鎖酒店變成三四百，三四百的變到一千多，普通打工人的錢(qián)包實(shí)在經(jīng)不住這幫“天價(jià)”酒店的洗禮，開(kāi)玩笑稱(chēng)寧愿睡大街，以地為床，天為鋪。

當各種星級的酒店價(jià)格都在上漲，渴望湊暑假出游熱鬧的打工人，要么默默地撤回了休年假的申請，要么“被迫升級”，硬著(zhù)頭皮接受高昂的酒店價(jià)格。

(資料圖)

還有不幸的“冤大頭”，花著(zhù)四星級的價(jià)格但卻住著(zhù)快捷水平的酒店。到最后，不僅錢(qián)包癟了，還受了一肚子氣，精力也在和商家的斡旋中被榨干。

“酒店刺客”，價(jià)格有多貴

今年暑期旅游有多火？動(dòng)輒 40 度的極端高溫天氣，也絲毫阻擋不了大家外出的熱情。

北京高校里擠滿(mǎn)前來(lái)研學(xué)游的學(xué)生，在他們的“助攻”下，搶一張故宮和國家博物館的門(mén)票，并不比搶熱門(mén)演唱會(huì )門(mén)票容易。就連敦煌也開(kāi)始堵駱駝，再現絲綢之路盛況[1]。

這個(gè)暑假，大家的出行熱情再創(chuàng )新高。攜程數據顯示，截至 7 月 12 日，交通、住宿、景區訂單的數量，均已超過(guò) 2019 年同期，而境內游十大最熱門(mén)目的地有：北京、上海、成都、廣州、西安、杭州、重慶、深圳、南京、長(cháng)沙[2]。

我們對上述熱門(mén)城市的不同星級酒店的價(jià)格進(jìn)行了統計，試圖了解在暑期和周末雙重因素影響下住宿的真實(shí)價(jià)格。

如果計劃去一線(xiàn)城市旅游，比如到上海體驗 Citywalk，想預訂外灘、南京路步行街附近的連鎖酒店，預算在 400 元以?xún)染涂梢灾苯臃艞壛?，因為壓根沒(méi)有。

上海平均價(jià)格在 318 元的二星級酒店和 434 元的三星級酒店多分布在外環(huán)地帶，無(wú)緣精神上海人引以為傲的“梧桐區”。

那去新一線(xiàn)城市，比如成都看熊貓和成都大運會(huì )、或者長(cháng)沙喝茶顏嘬蝦子呢？

雖說(shuō)這些地方挑個(gè)兩三百價(jià)位的二星級或三星級酒店并非難事，但踩雷的幾率卻也不低：

真的不開(kāi)玩笑，一進(jìn)門(mén)地板超級臟，都老到包漿了，窗簾也是壞的，馬桶也開(kāi)裂了。一晚上三百塊就這樣的住宿條件真的很心累！不知道這個(gè)品牌其它酒店是不是也這樣？

就算不去大城市扎堆，而是去些旅游城市避暑，邂逅大海，穿越草原，這些目的地的酒店價(jià)格甚至更貴。

想去威海沉浸式看海，二星級酒店和三星級酒店的平均價(jià)格在 408 元和 531 元，比上海還高。你的錢(qián)雖不是大風(fēng)刮來(lái)的，但肯定是被海邊的大風(fēng)刮走的。

去呼倫貝爾感受“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”的景象，住宿成本就更高了。二星級酒店的平均價(jià)格都在 477 元，一趟五天四夜的行程，光住就得花將近兩千塊。

大理、煙臺的二星級酒店價(jià)格雖然都在 300 元以下，但主要分布在離熱門(mén)景區較遠的位置。房費和交通費，你永遠只能省一個(gè)。

另外，有人還會(huì )在酒店頁(yè)面看到“周末及暑期需補差價(jià)”的標注——一間一晚要多收個(gè)幾百元。讓人不禁疑惑，自己的臉上是寫(xiě)著(zhù)“快來(lái)宰我”這四個(gè)字嗎？

二、經(jīng)濟型酒店不經(jīng)濟，誰(shuí)給的底氣

游客不停，高價(jià)不止，大家都在吐槽酒店們“三年不開(kāi)張，開(kāi)張吃三年”。

酒店集團們的最新財報也可以印證，酒店的確在變得越來(lái)越貴。

2023 年第一季度，華住和首旅如家旗下中高端酒店每晚平均房?jì)r(jià)在 426 元和 329 元，較 2019 年同期分別上漲 17.7% 和 7.9%；經(jīng)濟型酒店價(jià)格漲幅更突出，如今每晚均價(jià)在 241 元和 171 元，較 2019 年同期上漲 26.2% 和 14%[3][4]。

作為對比，疫情前的 2019 年一季度，兩大酒店集團兩種檔次的酒店較 2018 年同期漲幅均不足 10%。華住經(jīng)濟型酒店每晚的均價(jià)，在此之前也從未超過(guò) 200 元[3][4]。

曾經(jīng)，經(jīng)濟型酒店最大的賣(mài)點(diǎn)就是性?xún)r(jià)比。和小旅館相比，經(jīng)濟型酒店又能提供標準化的房間和服務(wù)，房間也勉強稱(chēng)得上干凈整潔。

可現如今，經(jīng)濟型酒店正變得不再經(jīng)濟。

酒店們之所以有底氣提價(jià)，一方面是今年大家紛紛報復性出游，疊加商旅出差復蘇，酒店需求更旺盛了。攜程商旅表示，其今年一季度業(yè)務(wù)量不僅超過(guò) 2022 年，更大幅趕超 2019 年[5]。

早在三月，“一線(xiàn)城市亞朵全季如家排隊漲價(jià)”登上微博熱搜，話(huà)題下擠滿(mǎn)了要“報復性出差”的打工人的抱怨。據《財經(jīng)》報道，因為酒店房?jì)r(jià)大漲，但有些打工人公司的報銷(xiāo)額度不變，他們挑選酒店只能被迫降級[6]。

但酒店漲價(jià)更重要的原因，其實(shí)是酒店可提供的客房數量在持續減少，導致了酒店供不應求，甚至“一房難求”的局面。

據中國飯店協(xié)會(huì )歷年發(fā)布的《中國酒店業(yè)發(fā)展報告》，2022 年初中國大陸地區客房總數 1346.9 萬(wàn)間，對比 2020 年初，兩年時(shí)間減少 415 萬(wàn)間客房，房間供應消失了近四分之一。

細看酒店客房的具體構成，中高檔及豪華酒店客房雖然減少了 31.1 萬(wàn)間，但其 2022 年占酒店整體客房的比重反而較 2020 年提高了 6.2%?？头繑盗靠s水最厲害的是經(jīng)濟型酒店，兩年減少了 355.9 萬(wàn)間。

過(guò)去三年，大家的旅游需求急劇萎縮，酒店巨頭們也很難熬。

酒店老板面對高昂的租金壓力，自然先向利潤更微薄的經(jīng)濟型酒店“開(kāi)刀”，并將目光對準盈利空間更大的中高端酒店。像華住集團，就降低了經(jīng)濟型軟品牌和漢庭 1.0 版本的比例，提升中高檔酒店的占比。

但這對消費者來(lái)說(shuō)顯然不是個(gè)好消息。

經(jīng)濟型酒店越來(lái)越少，價(jià)格越來(lái)越貴，越來(lái)越難找到高性?xún)r(jià)比酒店的我們只能被迫消費升級，為更高價(jià)格的酒店買(mǎi)單。

三價(jià)格走高，服務(wù)仍一言難盡

不過(guò)，酒店只要一漲價(jià)，就該被大家罵“吃相難看”“黑心”“無(wú)底線(xiàn)”嗎？也不能這么說(shuō)。因為酒店長(cháng)期以來(lái)都是采取動(dòng)態(tài)定價(jià)的策略，商家根據供需關(guān)系調節價(jià)格。

比如，酒店方既按照淡旺季的大趨勢定價(jià)，也根據客房余量精準調價(jià)，還會(huì )效仿同行漲價(jià)。

得益于酒店客房?jì)r(jià)格的上漲，疫情期間持續虧損的三大酒店集團巨頭如今終于開(kāi)始“回血”。

華住、錦江、首旅如家 2023 年一季度的財報紛紛顯示，在酒店客房入住率還未達到 2019 年水平的前提下，其每晚的單間客房收入已分別恢復至 2019 年同期的 119.3%、105.4% 和 95.6%。

只是，對普通消費者來(lái)說(shuō)，住著(zhù)跟從前一樣的酒店，現在卻要多花錢(qián)，這一點(diǎn)很容易讓人感到不滿(mǎn)。而且更令人生氣的是，自己享受到的服務(wù)和體驗并沒(méi)有跟上：

窗戶(hù)很小、采光很差，房間非常不透氣。

床單上泛黃的印跡令人生理性惡心，被芯、枕芯也不知道多久沒(méi)有換過(guò)了。

衛生間都是銹跡和霉斑，水池邊都是陳年老垢。提供的一次性洗漱用品也透露著(zhù)一股廉價(jià)的質(zhì)感。

酒店隔音很差，半夜睡得正香，耳邊突然傳來(lái)奇怪的聲音......打電話(huà)給前臺，告訴我忍忍就過(guò)去了。

我們統計了黑貓投訴上今年 6 月 ~ 7 月有關(guān)消費者對酒店吐槽的帖子，發(fā)現在線(xiàn)平臺體驗差、惡意退單、客房糟糕，是被投訴最多的問(wèn)題。

有人想要取消預訂的酒店，可平臺和酒店雙方扯皮推諉踢皮球，這筆退款最后硬生生“走了”一個(gè)月才回到自己的銀行賬戶(hù)。

有人提前在淡季預訂酒店，等到旺季價(jià)格飛漲，酒店以裝修、換老板、管道漏水，甚至謊稱(chēng)自家酒店倒閉等離譜的理由，強迫取消訂單。害得自己在出游前一晚被打個(gè)措手不及，臨時(shí)重新訂酒店，比之前多花了貴兩倍的錢(qián)。

還有壓根配不上定價(jià)的糟糕客房，讓人銳評現在住個(gè)酒店，特別像網(wǎng)戀奔現，不知道會(huì )遇到什么牛馬蛇神。

不少人在商家提供的“照騙”里精挑細選，等到真正入住“搬磚一周，才勉強付得起一天房費”的酒店，收獲的全是不走心的糊弄。

于是不禁感慨，出門(mén)前設想的是憋屈了三年，世界那么大，要抓緊時(shí)間報復性旅游?？傻筋^來(lái)才發(fā)現，原來(lái)被報復的只是自己的錢(qián)包。

本文作者：葉榆北，本文來(lái)源：網(wǎng)易數讀，原文標題：《月薪2萬(wàn)，住不起漢庭如家》

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