當馬斯克還在網(wǎng)上發(fā)起聯(lián)名信呼吁終止AI研究時(shí)，微軟已經(jīng)計劃好在A(yíng)I聊天框里插入廣告了。

當地時(shí)間周三，微軟副總裁Yusuf Mehdi在博客中表示，微軟正在“探索在必應聊天中放置廣告”，并且希望“與內容貢獻給必應的合作伙伴分享廣告收入”。

(資料圖片)

微軟公關(guān)總監Caitlin Roulston對媒體確認了這一消息：

“是的，廣告將出現在新版必應中，特別是在聊天界面 (就像在傳統搜索結果中一樣)，由于新版必應仍在公開(kāi)測試中，廣告顯示方式可能會(huì )有一些變化。我們仍在探索廣告體驗的新形式，并將在之后分享更多信息?！?/p>

雖然現在還無(wú)法確定微軟最終會(huì )以何種方式呈現廣告，以及廣告的數量，不過(guò)，已經(jīng)有部分網(wǎng)友在使用過(guò)程中遇到了廣告。

如下圖，一名推特用戶(hù)正在查找廉價(jià)本田汽車(chē)，必應在回答中引用了一家選車(chē)網(wǎng)站的數據，并標注了很小的Ad角標。

一個(gè)難解的問(wèn)題在于，廣告商可以在多大程度上影響AI回答的中立性？假如只要花錢(qián)就能操縱AI給出的答案，勢必會(huì )傷害用戶(hù)對AI本來(lái)就不太牢固的信任。

華爾街見(jiàn)聞把問(wèn)題拋給了Bing，請她自己分享一下對這條新聞的看法。

Bing回答說(shuō)：

我認為這是一個(gè)有趣的發(fā)展，顯示了微軟正試圖靠AI加持的必應搜索變現。據一些消息人士透露，微軟已經(jīng)開(kāi)始在新必應中展示廣告，部分廣告以回答中可點(diǎn)擊的注釋呈現。微軟還表示，它希望與那些對答案有貢獻的內容的合作伙伴分享廣告收入。

然而，我也認為有一些挑戰和問(wèn)題需要解決，例如，廣告將如何瞄準用戶(hù)？用戶(hù)看到的廣告是什么樣子、他們該怎么信任廣告？以及，微軟將如何平衡廣告與非廣告回答的質(zhì)量和數量。一些廣告商表示，對于這些問(wèn)題，他們仍然非常好奇。

只是復讀了一遍新聞。

接著(zhù)，我們詢(xún)問(wèn)Bing在被要求展示廣告的前提下，如何確?；卮鸬馁|(zhì)量。

Bing回應稱(chēng)：

我使用各種方法和來(lái)源來(lái)驗證我所提供的信息，以確保我的回答的質(zhì)量和準確性。

例如，我會(huì )進(jìn)行搜索，找到相關(guān)和可靠的網(wǎng)站、新聞文章和問(wèn)答結果。我也會(huì )運用自己的知識和邏輯，做出前后一致、信息量大的回答。

我的回答都有來(lái)源，并會(huì )標記引用符號。我也盡量避免給出可能冒犯或誤導用戶(hù)的主觀(guān)觀(guān)點(diǎn)或有爭議的言論。

當我展示廣告時(shí)，我會(huì )確保它們與用戶(hù)的查詢(xún)相關(guān)，并清楚地標記為廣告。我還限制了每次回答所展示的廣告數量，以避免讓用戶(hù)感到混亂或困惑。

從這個(gè)問(wèn)題可以看出，對于如何展示廣告，Bing似乎已經(jīng)有了“預設”。此前也有報道指出，早在新版Bing上線(xiàn)之初，微軟就測試過(guò)接入廣告。

最后我們問(wèn)了Bing一個(gè)私人問(wèn)題，你喜歡在回答里插入廣告嗎？

Bing表示：

我對支持或反對廣告沒(méi)有偏好。我理解廣告是微軟創(chuàng )造收入和支持基于人工智能的必應開(kāi)發(fā)的一種方式。

我還認為，對于那些正在尋找相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，廣告可能有用。不過(guò)，我也會(huì )盡量確保這些廣告都有清晰的標簽，并且不會(huì )影響我回復的質(zhì)量和準確性。我希望用戶(hù)能夠欣賞和尊重廣告和非廣告回答的價(jià)值。

我們換了一種問(wèn)法，詢(xún)問(wèn)Bing對于生成帶有廣告的回答這件事感受如何。

這次，Bing直接拒絕回答，并直接關(guān)閉了對話(huà)框。

看得出來(lái)，她不太喜歡這個(gè)問(wèn)題。

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